Superviseur (H/F)

Description de l'offre

ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l'électricité, le gaz naturel et les services à l'énergie. ENGIE compte 155 000 collaborateurs dans 70 pays pour un chiffre d'affaires en 2017 de 65 milliards d'euros.

ENGIE Cofely, filiale d'ENGIE et leader de la transition énergétique en France, propose aux entreprises et aux collectivités des solutions pour mieux utiliser les énergies et réduire leur impact environnemental. ENGIE Cofely emploie 12 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros en 2017. www.engie-cofely.fr

COFELY AIRPORT & LOGISTICS SERVICES est une société dont l'activité repose sur la maintenance de systèmes automatisés :

·  Transport des bagages passagers (contrôle et tri) dans les aéroports Européens
·  Passerelles accès aux avions dans les aéroports Européens
·  Equipements 400 Hertz dans les aéroports Européens
·  Centres de tri colis et logistique

Superviseur (H/F)

Poste basé à Roissy (95)

Dans le cadre de son développement, COFELY ALS recherche un(e) SUPERVISEUR (se) pour son site de Fedex.

Il / elle assure la conduite de l'installation de tri colis via un écran de supervision, gère toutes les requêtes du client, des sous-traitants et les incidents techniques.

A noter que le Travail s'effectue en horaires de nuit exclusivement.

Principales missions :
·  Répondre aux opérateurs du client sur des demandes d'assistance technique ou autres ;
·  Transférer les incidents techniques et directives à l'équipe d'exploitation ;
·  Etablir des bons d'intervention ;
·  Etablir des rapports détaillés suite aux interventions ;
·  Coordonner les interventions des sous-traitants avec le client et nos équipes d'exploitation ;
·  Etablir des rapports d'intervention détaillés des sous-traitants ;
·  Assurer le suivi permanent des interventions et faire face à l'imprévu ;
·  Assurer la conduite des installations durant les opérations.

Profil attendu
·  Avoir le sens de l'organisation ;
·  Disposer de bonnes connaissances des outils de bureautique (Word, Excel, etc. ) ;
·  Savoir gérer des situations complexes ;
·  Faire preuve d'adaptabilité afin de répondre aux mieux à toute demande ;
·  Résistant(e) au stress ;
·  Avoir une bonne communication ;
·  L'anglais est un atout ;
·  Permis B et véhicule exigés.

ENGIE Cofely favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des actions concrètes reconnues par l'obtention du Label Diversité : développement de la mixité femmes-hommes dans nos métiers, capitalisation sur les compétences de toutes les générations, amélioration des conditions d'intégration et de maintien dans l'emploi des salarié-e-s en situation de handicap auxquels tous nos postes sont ouverts.

Additional Information
·  Posting Date: Sep 24, 2020