STAGE - Community Manager (H/F)

Description de l'offre

ENGIE est un acteur mondial de l’énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l’électricité, le gaz naturel et les services à l’énergie. ENGIE compte 153 090 collaborateurs dans plus de 50 pays pour un chiffre d’affaires en 2016 de 66,6 milliards d’euros.

A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux pour incarner le futur de l’énergie au service de ses clients, ENGIE recrute des milliers de talents à travers le monde. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Afin de renforcer ses équipes, La Direction Digital & IT du Groupe ENGIE recherche un

STAGIAIRE – Community manager (H/F)
 
Au sein de la DSI du siège d’ENGIE (DSI Filières et Fonctions Centrales) vous participerez à un projet de transformation digital et frugal à destination des collaborateurs (Digital to Employee) du siège.
Le moteur du programme est d’identifier et d’aider les collaborateurs sur les usages et les applications digitales du quotidien à titre individuel et collectif.
Ce programme est constitué de 3 projets : Digital Advisor, le portail des usages et des outils digitaux ; Digital Community, la communauté des Key Users représentants du siège ; et Digital Training, des sessions de présentation d’usages et d’outils.

Votre contribution sera d’animer le réseau social Yammer et la communauté des Key Users du programme « Digital Day to Day ».

Missions envisagées :

·  Yammer
·  Gérer la communauté Yammer
·  Répondre aux questions
·  Rediriger les collaborateurs sur Yammer vers le Yammer « Digital Day to Day»
·  Fédérer les autres communautés

·  Communauté des Key Users
·  Organiser et animer les réunions des Key Users

·  Community Manager
·  Proposer du contenu éditorial dans le contexte du « Digital Day to Day » (Digital Advisor, Digital Community, Digital Training)
·  Suivre, analyser et reporter les performances des actions menées (quantitatif et qualitatif)  
·  Définir le calendrier éditorial pour nos différents comptes sur les réseaux sociaux
·  Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter, jeux concours...)

 
·  Digital Advisor
·  Créer une dynamique de notation et de commentaire des applications du Digital Advisor

·  Reporting
·  Suivre l'audience des différents supports de la communauté en lien avec Google Analytics.
Effectuer un reporting des actions de communication engagées

Profil :

Niveau de Diplôme  :

Vous êtes étudiant(e) dans une grande école d'ingénieur ou de commerce ou en université , en cursus marketing digital,idéalement avec une spécialisation sur les réseaux sociaux

Compétences  :

Curieux, autonome et motivé, vous démontrez un réel intérêt pour les nouvelles tendances et évolutions digitales.
Vous êtes force de proposition et avez envie de mener des projets innovants sur les réseaux sociaux.
Vous aimez vous investir jusqu'à l'obtention de résultats significatifs et durables.
Vous êtes rigoureux(se), vous avez d'excellentes capacités d'analyse, de fortes qualités relationnelles.
Vous possédez un bon esprit critique, des compétences rédactionnelles et un sens prononcé du service.
Vous maîtrisez l'anglais à l’écrit.

Durée souhaitée :  6    mois                                   
 
Date de début de stage :       janvier 2017 (dès que possible)                                             
 
Lieu de travail  : ENGIE Tour T1, 1 place Samuel de Champlain, 92930 Paris La Défense cedex