Stage Assistant(e) marketing

Description de l'offre

Acteur majeur de l’énergie en Europe et dans le monde, le groupe ENGIE est présent sur l’ensemble de la chaîne de l’énergie, en électricité et en gaz naturel, de l’amont à l’aval. ENGIE s’appuie sur un portefeuille d’approvisionnement diversifié et un parc de production électrique flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux collectivités, aux entreprises ainsi qu’aux particuliers. 
La BU France BtoC commercialise les énergies électricité et gaz ainsi que les services associés à ses 10 millions de clients particuliers et professionnels. Elle compte 2000 collaborateurs répartis sur des métiers diversifiés tant dans les différents canaux de vente (Centres de Relations Clients, Télévente, Partenaires, Internet, Marketing) que dans les fonctions support (Ressources Humaines, Gestion Finances, Communication…).

Au sein de la Direction Marketing, l’équipe Marketing ENGIE sur le marché des professionnels France recherche un(e) assistant(e) marketing
 
Missions :Face à un marché de l’énergie en pleine mutation (accroissement de la concurrence sur la commercialisation de gaz et d’électricité, déploiement de compteurs communicants, imprégnation d’univers de plus en plus « connectés »), le rôle d’ENGIE, fournisseur de gaz et d’électricité en France, est amené à évoluer et innover pour devancer les attentes de ces clients.

Au sein de l’équipe Marketing stratégique et développement des offres, vous contribuez à l’analyse du marché et des attentes de nos clients. Vous contribuez également à construire et développer de nouvelles offres et services pour nos clients. Vous serez sous la responsabilité d’un chef de marché et en relation directe avec l’ensemble des acteurs marketing de la Business Entity.

Vous intégrerez cette équipe, avec pour principales missions:

·  Réaliser des benchmarks et analyses de nos concurrents sur notre marché historique ou sur de nouveaux marchés (Thermostats connectés, etc…), en France ou à l’étranger
·  Réaliser des benchmarks et analyses de secteurs ayant les mêmes problématiques de relation client (banque, téléphonie, etc…), en France ou à l’étranger
·  Participer aux études sur les attentes de nos clients
·  Participer au cadrage de nouveaux concepts d’offres, de services et de nouveaux modèles économiques
·  Participer au développement de nouvelles offres/ services ou canaux de vente :
·  Gestion de projet
·  Business plan
·  Interactions avec la direction des Systèmes d’information
·  Animation commerciale
·  Développement des supports pour les conseillers clientèle
·  Développer des supports sur les offres existantes (vidéos, etc …)
·  Réaliser des analyses chiffrées ad-hoc (sur les ventes, etc…)
·  Participer au développement de nouveaux parcours digitaux

Dates souhaitées: à compter de juin 2017

Durée souhaitée du stage: 6 mois
Filière : Marketing
Lieu de travail  (adresse précise)  : 16 rue pierre Salies, Toulouse
 
 
Expérience souhaitée : 1 stage en marketing des services
Niveau du diplôme préparé (Bac+2/3/4/5)  : Bac + 5
Nom du diplôme préparé (BTS,DUT,… )  : Ecole supérieure de commerce

Compétences (connaissances théoriques, outils informatiques, langues…) :

•  Maîtrise des logiciels de bureautique Word, Excel, Power Point
Première expérience en marketing (services) souhaitée
La connaissance d’outils design (photoshop, indesign..) et video (montage) est un plus.

Savoirs-être (travail en équipe, autonomie, …) :

•  Esprit d’analyse et de synthèse
•  Capacité à gérer les priorités,
   Autonomie, force de proposition, réactivité
•  Aisance rédactionnelle, tant sur le fond que sur la forme.