Référent Technique Chargé d’animation réseau (H/F)

Description de l'offre

ENGIE est un acteur mondial de l’énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers: l’électricité, le gaz naturel et les services à l’énergie. ENGIE compte 153 090 collaborateurs dans plus de 50 pays pour un chiffre d’affaires en 2016 de 66,6 milliards d’euros.

A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux pour incarner le futur de l’énergie au service de ses clients, ENGIE recrute des milliers de talents à travers le monde.
Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

La BU France BtoC d’ENGIE est dédiée à la commercialisation de l'énergie et des services associés auprès de nos clients particuliers et professionnels.
Son ambition est d'être le leader de la transition énergétique en France à l'horizon 2020 et repose sur :
·  la croissance des activités d'électricité, de services et de travaux de transition énergétique,
·  la défense de notre portefeuille de clients en gaz,
·  l'excellence opérationnelle pour augmenter la satisfaction de nos clients,
·  l'innovation,

Au sein de la BU France BtoC, la Direction Grand Public d’ENGIE (DGP)  commercialise l’électricité et le gaz ainsi que les services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires. Elle compte 394 collaborateurs. 
Au sein de la Direction Marketing de la DGP, le pôle Produits & Services a pour mission sur le marché des Particuliers : 
·  De concevoir et de piloter en mode projet le développement des nouvelles offres, qui seront portées par les canaux de vente
·  D'adapter les offres existantes face aux évolutions du marché et des technologies
Partie prenante de l’équipe de pilotage des projets, vous serez rattaché au  Responsable du réseau d’installateurs partenaires de la nouvelle offre photovoltaïque en autoconsommation My Power. 

Vous participez au recrutement de nouveaux partenaires ainsi qu’au développement et l’animation du réseau de partenaires installateurs My Power.

Dans ce cadre, vous êtes l’interlocuteur des installateurs :
·  En amont lors de la phase recrutement. Vous participez à l’identification des professionnels et vous étudiez leur éligibilité à l’intégration de notre réseau. A ce titre, vous êtes amenés à les rencontrer localement.
·  Tout au long du partenariat. Vous animez le réseau en les informant des évolutions techniques et commerciales de l’offre. Vous pilotez le suivi des chantiers et vous vous assurez de l’adéquation du  niveau de qualité du travail avec les attendus d’ENGIE. Vous contrôler le respect des engagements contractuels et des délais associés.
Vous serez garant du respect de la bonne installation des panneaux photovoltaïques en autoconsommation chez les particuliers, avec une attention particulière apportée à la qualité.

En effet, ENGIE souhaite être reconnu comme un expert technique sur ce domaine, malgré la sous-traitance des chantiers à des installateurs locaux.A ce titre vous êtes garant de l’image d’ENGIE via le pilotage des installateurs, interlocuteurs « physiques » du client final.

 

Formation:

Pour ce poste, vous êtes diplômé(e) BAC +4/+5 d’une école de commerce ou d’ingénieur.

Expérience professionnelle:

Une expertise dans les domaines du bâtiment ou des énergies renouvelables serait un atout supplémentaire.

Langue:

Anglais correct.

 

Compétences métiers:

Vous possédez une forte maîtrise du pack Office

 

Compétences savoir-être:

Vous appréciez le travail en autonomie, en équipe projet, vous aimez prendre des initiatives et vous faites preuve d’une forte motivation pour les énergies renouvelables et plus particulièrement le solaire.

Rigoureux et organisé, disposant d’un bon relationnel, vous êtes soucieux de la bonne tenue des agendas et planning dont vous êtes responsables.