INGENIEUR SYSTEME ET RESEAU (H/F)
CDI Nanterre (Hauts-de-Seine) Infra / Réseaux / Télécoms
Description de l'offre
Mobiliser les énergies pour un monde mieux connecté !
Créateur de solutions pour les villes et territoires connectés, ENGIE Ineo réalise un chiffre d’affaires de 2,3Mds d’euros et compte plus de 14 000 talents qui interviennent au service d’un monde en mutation.
Avec un réseau de 300 implantations en France et à l’international, nos équipes innovent pour accompagner la transition énergétique et numérique, dans les domaines des infrastructures de transport, de télécommunications et d’énergie, des projets tertiaires et industriels, et ceux liés à la sécurité et à la défense.
Chez ENGIE Ineo , nous encourageons l’esprit d’initiative de nos équipes et nous offrons un environnement propice à la créativité de chacun.
Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons pour notre filiale Ineo Digital, dont l’activité est spécialisée dans les infrastructures de télécommunication, réseau et système un(e) :
INGENIEUR SYSTEME ET RESEAU (H/F)
Poste basé à Nanterre
Intégré(e) au sein d'une équipe production vous interviendrez chez l'ensemble de nos clients grands comptes.
Missions :
• Assurer le traitement et le suivi des demandes clients sur les périmètres Systeme, SI et Cloud
• Assurer le traitement et le suivi des incidents clients sur les périmètres Systeme, SI et Cloud
• Assurer la communication auprès de l’équipe et du management client sur les incidents traités par la cellule d’exploitation
• Participer à la production du reporting de l’activité de l’équipe
• Rendre compte au responsable d’équipe sur l’activité.
Qualité :
• Sens du service client
• Rigueur dans la communication écrite et orale
• Dispose d’une bonne capacité d’écoute, de compréhension, d’analyse et de restitution
• Autonomie et initiative
De formation Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur les problématiques réseau et sécurité au sein d’une équipe d’intégration en mode projet.
Périmètre technique :
Vous avez des compétences techniques et une expérience avérées sur les technologies suivantes :
Cloud Azure
Cloud AWS
VMware
Nutanix
Avamar, Veam bakcup, Rubrick, Recoverpoint
Baie VNX
Gestion serveurs physiques : DEL, HP
SAN
OS Windows et Linux/Unix
Scripting
Python
Exploitation de Log : Splunk, Graylog
Vous avez le sens du contact et de la relation client
Vous avez une forte capacité de synthèse des besoins ainsi que de troubleshooting multi technologies
Vous disposez une bonne capacité d’écoute, de compréhension, d’analyse et de restitution
Vous possédez une aisance relationnelle, une autonomie et un esprit d'initiative
Rigoureux, discret vous savez travailler en équipe et fonctionner en transverse.
Permis B exigé
Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.
Vous appréciez les challenges et avez l’envie d’entreprendre, rejoignez ENGIE Ineo.
Additional Information
· Posting Date: Nov 5, 2019