Alternance DUT Technico Commercial : Chargé/ée Commercial/e
Alternance Lille (Nord) Ventes
Description de l'offre
Vous êtes motivé.e
· Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?
· Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ?
Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?
Rejoignez-nous à GRDF !
GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.
GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.
Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.
Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.
Au sein de la DCT Nord Ouest, GRDF recrute un(e) alternant(e) pour la rentrée de septembre 2018 :
DUT Technico Commercial - H/F
Poste basé sur Lille (Nord)
Votre apprentissage au quotidien …
Accompagné(e) par un(e) tuteur(trice) tout au long de votre formation, selon l’activité du service au quel vous serez rattaché(e ), vous apprendrez les métiers de :
Chargé(e) Commercial(e)
Vous avez la responsabilité de l’accroissement durable de la part de
marché du gaz naturel sur votre périmètre.
• Vous pouvez rencontrer des prospects qui choisissent leur énergie
pour leur propre compte dans le cadre d’un processus simple ou
complexe (long et avec plusieurs acteurs) et leurs prescripteurs, ou
des acteurs amont.
• Vous apportez un accompagnement et des solutions standards ou
personnalisés en fonction des attentes et du profil du client/prospect.
Pour cela, vous :
- Rencontrez des prospects “chauds” qu’on vous transmet ou que
vous identifiez.
- Évaluez la faisabilité technico - économique du raccordement.
- Conseillez et convainquez le prospect de l’intérêt du gaz naturel.
- Négociez des affaires.
- Suivez les dossiers jusqu’à la facturation du devis de raccordement
et la mise en gaz.
- Développez un relationnel d’affaire avec les prescripteurs.
- Contribuez à ou organisez d’éventuelles actions de communication
locales (manifestations, clubs…).
Par ailleurs, vous :
- Veillez à la satisfaction des clients de votre portefeuille.
- Garantissez le libre choix du client / prospect en matière de
fourniture en l’informant sur l’ensemble des fournisseurs
disponibles.
En interne, vous travaillez avec :
- Les équipes Marketing
- Les équipes AGNRC ou BERG
- Les Chargés d’affaires Ingénierie
- Les Ingénieurs Efficacité Energétique
- Les équipes Territoires qui peuvent contribuer à la détection
d’opportunités et/ou l’appuyer dans la négociation et la conclusion
de certaines affaires
En externe, vous êtes en relation avec :
- Les prospects / clients
- Les prescripteurs locaux
L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du Code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.
Vous êtes titulaire d'un BAC
• Vous avez un sens développé du client
• Vous avez une grande capacité d’écoute
• Vous savez négocier et convaincre
• Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Vous êtes perspicace en affaires
• Vous êtes rigoureux(se) et fiable
En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.