Assistant SAV Froid H/F - Axima Réfrigération - Sucy en Brie

Description de l'offre

Axima Réfrigération France, filiale du groupe ENGIE Solutions, est spécialisée dans le secteur du Froid commercial et industriel. Présent au national par le biais de 80 agences, elle réalise un chiffre d’affaires en 2019 de 404 millions d’euros et emploie 2000 personnes.

Dans le cadre du développement de ses activités, AXIMA REFRIGERATION France recrute pour son agence de Sucy En Brie :


Assistant SAV H/F


Rattaché au Responsable d'affaires SAV, votre mission consiste à l’assister au quotidien.

Pour cela, vous serez amené à :
·  Réceptionner et créer les avis de demandes de dépannage
·  Gérer la clôture des avis de dépannage / devis
·  Suivre la planification des techniciens
·  Gérer le suivi des stocks et flux de fluides frigorigènes
·  Gérer les formations et accompagnements sur les supports digitaux des techniciens
·  assurer la saisie des heures réalisées
·  commander les pièces détachées
·  réaliser des petits devis et la facturation
·  réaliser le reporting de votre activité (suivi des contrats et interventions)
·  rédiger et archiver les documents de travail
·  Maîtriser les procédures en lien avec la mission et les faits appliqués
·  Gérer de façon autonome la relation avec les responsables d'affaires et les chargés d'affaires sur le plan administratif et sur la gestion globale de l'agence
·  Veiller à l'application de la politique SSE ( Santé, Sécurité, Environnement ) de l'agence au travers des procédures


Diplômé d’un bac+2 (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI) vous avez 3 ans d’expérience minimum dans un poste similaire.

Doté d’un très bon relationnel, vous savez faire preuve d’autonomie, d’organisation et de rigueur. Vous avez également démontré vos capacités à gérer les priorités et tenir les délais.

Une bonne maitrise de SAP est requise.

ENGIE Solutions regroupe les marques ENGIE Axima, ENGIE Cofely, ENGIE Ineo, ENDEL ENGIE et ENGIE Réseaux. Fort de ses 50 000 collaborateurs et d’un CA de 10 Milliards d’euros, ENGIE Solutions regroupe les meilleures expertises pour optimiser l’usage des ressources énergétiques, verdir les énergies et réinventer les environnements de vie et de travail. Elle permet ainsi aux entreprises, industries, acteurs du tertiaire, villes et collectivités, de réaliser leur transition zéro carbone.

Rejoindre ENGIE Solutions, c’est ainsi rejoindre les 170 000 collaborateurs du Groupe ENGIE, appelés Imaginative Builders, qui agissent au quotidien avec audace, bienveillance, exigence et ouverture, pour bâtir une société plus inclusive et accélérer la construction d’un monde Zéro Carbone.

Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous.

Additional Information
·  Posting Date: Jul 16, 2020