Assistant(e) du service maintenance Aix (H/F)

Description de l'offre

ENGIE, l’un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l’électricité, le gaz naturel et les services à l’énergie. ENGIE compte 155 000 collaborateurs dans plus de 50 pays pour un chiffre d’affaires en 2016 de 66,6 milliards d’euros.
ENGIE Cofely, filiale d’ENGIE et leader de la transition énergétique en France, propose aux entreprises et aux collectivités des solutions pour mieux utiliser les énergies et réduire leur impact environnemental. ENGIE Cofely emploie 12 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros en 2016.

A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux, ENGIE Cofely favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des actions concrètes reconnues par l’obtention, dès mars 2012, du Label Diversité : développement de la mixité femmes-hommes dans nos métiers, capitalisation sur les compétences de toutes les générations, amélioration des conditions d’intégration et de maintien dans l’emploi des salarié-e-s en situation de handicap auxquels tous nos postes sont ouverts.
Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d’aujourd’hui et de demain et incarner le futur de l’énergie au service de nos clients. http://www.engie-cofely.fr/

GEPSA  (CA 150 millions d’€, 750 salariés) participe au fonctionnement d’établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en facility management en environnement de service public, nous proposons à nos clients des prestations de services à l’immeuble (maintenance, nettoyage…), services à la personne (restauration, hôtellerie) et services à l’insertion (orientation et formation professionnelle). GEPSA est une filiale d’ENGIE. 

Nous recherchons :
Un/Une Assistant/e du service maintenance
Poste basé à la Maison d'Arrêt d'Aix-Luynes

Il/elle assure la coordination administrative du site et l’accueil téléphonique des familles des personnes détenues  dans le respect de la réglementation, des règles d’hygiène, de sécurité, d’environnement et de la politique de l’entreprise.

Gestion accueil téléphonique
·  Réceptionner et traiter les appels des familles
·  Saisir les réservations des parloirs dans le logiciel interne
·  tenir le planning des réservations
·  D’autres missions peuvent être confiées par le responsable de site selon les besoins du service et du site
 

Gestion Administrative de la maintenance

·  Enregistrer les demandes d’intervention dans l’interface client et assurer leur communication pour répondre aux demandes du client selon les délais contractuels

 

D’autres missions peuvent lui être déléguées en concertation avec le responsable de site comme les relations avec les tiers notamment en l’absence du responsable de site oula gestion des plannings de l’équipe Transport.

·  Formation niveau III-V en secrétariat et/ou expérience dans un poste similaire
·  Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint) et des outils de communication (téléphonie)
·  Expérience dans la réception d’appels
·  Expérience de la gestion des plannings
·  Qualités relationnelles adaptées à un milieu sensible
·  Fiabilité et rigueur
·  Prise d’initiative et gestion des priorités
·  Pro activité et autonomie
·  Polyvalence
·  Sens de l’aide, de l’écoute et de la pédagogie
·  Forte sociabilité
·  Maîtrise de soi et sens des responsabilités
·  Polyvalence et dynamisme