Appui Technique et Administratif - Domaine Travaux Réseaux et Branchements

Description de l'offre

Vous êtes motivé.e 

· pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?

· pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ?

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ? 

Rejoignez-nous à GRDF !

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.

Au sein de la Région NPDC, GRDF recrute :

Un.e Appui.e Technique et Administratif - Domaine Travaux Réseaux et Branchements (H/F)

Poste basé à Wambrechies

Description de l'emploi

Dans le cadre du contrat de la Délégation Travaux, des règles techniques et administratives régissant l'activité de l'ingénierie gaz et des processus qualité du métier, l'appui assure, avec les autres appuis de l’équipe :

- la qualification des dossiers issus du Bureau d’Etudes Gaz,

- la transmission et la traçabilité des dossiers auprès du chargé d’affaires avec la nomination de l’entreprise réalisant les travaux

- la prise de contact avec client dans le cadre du respect des délais contractualisés, et dans le cadre de l’enquête de satisfaction

- la réalisation des études simples pour les branchements sur réseau et avec extension de moins de 35 mètres.

L’emploi est régi par l’obligation de respect  des engagements du Code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

Bac + 2 ou Bac avec expérience professionnelle.

Le candidat saura démontrer de la rigueur et de l’engagement dans la conduite des dossiers qui lui seront confiés. Une bonne aisance avec les outils informatiques et une 1 ère expérience sur le contact clientèle sont souhaitables

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.