Alternance – Analyste Fonctionnel (H/F)

Description de l'offre

Placé sous l’autorité managériale de Global Business Support (GBS), ENGIE Information et Technologies (ENGIE IT) est l'opérateur central de ENGIE en matières de systèmes d'information.
Nous produisons des services informatiques pour le compte des Business Units et des filières fonctionnelles du groupe dans les domaines suivants :

- Infrastructures IT : réseaux, environnement de travail, datacenter, sécurité, communication…
- Etudes, développement et maintenance d'applications
- Conseil en organisation et management autour de projets métiers à forte dimension IT.

ENGIE IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du groupe. Elle accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.
Nous anticipons les évolutions du marché et les enjeux numériques d’ENGIE, adaptons notre offre en conséquence et jouons le rôle d'incubateur d'innovation IT pour les métiers du groupe.
 
Le Centre de Services Partagés (CSP) ENGIE IT, recherche dans le cadre du déploiement du plan industriel d’évolution des CSP en France et en Belgique un(e) :

Alternance – Analyste Fonctionnel (H/F)
 « Construction des Offres CloudFirst »
Poste basé à Saint Ouen (IDF)

 

Description emploi repère :

 

Au sein de la famille Datacenter, la ligne de Services Server & Cloud est en pleine mutation. Le périmètre a été élargi suite au programme de transformation « We Motion » qui a abouti à la mise en place d’une nouvelle organisation depuis le 1 er Septembre 2016.

 

Le portefeuille des services proposés intègre les serveurs opérés en France et Belgique mais aussi de nouveaux services orientés vers le Cloud.

 

L’harmonisation du catalogue des services CloudFirst avec les autres familles, le marketing de ces offres, l’évolution du modèle économique en fonction des différents drivers vont devenir un enjeu majeur pour accompagner la transformation du Groupe vers la collaboration, l’innovation et le développement des nouveaux usages.

 

Ce stage a pour objet d’accompagner la Ligne de Services Serveur et Cloud sur ces thématiques. 

 

 

Mission(s)/Activités principale(s) :

 

Le stage inclut un encadrement par un tuteur interne qui sera responsable de son accompagnement sur la période (1 an ou 2 ans).

 

L’alternant aura de multiples responsabilités sur un périmètre incluant les activités suivantes :

 

Une phase d’étude de l’existant pour comprendre les offres actuelles de la ligne de services Server & Cloud,

· 
Une lecture de la documentation et une compréhension des processus internes liés à l’offre de services ENGIE IT,

· 
Une analyse des perspectives d’évolutions des services pour aligner le portefeuille des offres Server & Cloud avec les enjeux/ambitions du Groupe,

· 
La vérification de l’adéquation des offres avec les besoins métiers des BUs opérationnelles,

· 
Une analyse des évolutions du modèle économique à prévoir sur les 3 ans (2019-2021),

· 
Un plan marketing et la création de supports pour communiquer vers les clients potentiels la proposition de valeur des nouveaux services CloudFirst,

· 
La vérification de la viabilité des modèles économiques selon le modèle financier d’ENGIE avec des propositions d’ajustements. 

· 
La participation au sein d’équipes en modèle DevOps à la construction technologique des offres, sous forme de service et de produits ENGIE IT, avec une construction en suivant la méthode SCRUM

L’alternance est conclue par une synthèse du travail réalisé faisant ressortir les améliorations, les bénéfices attendus, les changements opérés et leur justification. Cette synthèse sera présentée au management d’ENGIE IT.

 

Les livrables de cet alternance seront par ailleurs utilisés dans le cadre du programme de transformation en cours qui vise à refondre le portfolio des services proposés en fonction de la stratégie du Groupe et du plan de compétitivité interne. Les services proposés doivent être validés par un benchmark pour vérifier un positionnement aligné avec le prix du marché.

 

 

 

Niveau de Formation :    BAC + 4/5

 

Le Cloud est un domaine lié à tous ceux du SI.

 

Le profil recherché : ingénieur généraliste passionné par les nouvelles technologies, ayant une fibre naturelle l’attirant vers des sujets liés au Cloud et une capacité à travailler sur des modèles financiers en relation avec des activités opérationnelles dans le domaine de la sécurité.

 

L’alternant aura un bon degré d’autonomie pour mener à bien son étude avec l’encadrement interne ENGIE IT. La pratique de l’Anglais sera requise pour interagir avec les équipes basées en Belgique.

 

Bon communiquant, l’alternant démontrera sa capacité à s’approprier d’un sujet et à devenir force de proposition pour trouver les axes d’améliorations et les justifier.

 

Une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel et Power point) est nécessaire ainsi que celle des outils de communication digitaux (Skype, Yammer, Team)