Key Account Manager B2G

Job description

Estamos en la era Open Power y Enel está buscando personas que quieran cambiar el mundo y estén dispuestos a inventar maneras de hacerlo.

Buscamos el cargo de Key Account Manager B2G para representar comercialmente a la compañía con el segmento de Clientes Gubernamentales (B2G), generando acciones que permitan lograr cercanía con sus representantes y el manejo de las variables claves de los negocios en que participan, con el fin de lograr exceder las expectativas del cliente, fortaleciendo de este modo la lealtad con la marca Enel Distribución Chile e incrementando el Ebitda de la compañía a través de la explotación del negocio de la distribución y principalmente, de la venta de productos y servicios de valor agregado.

Principales funciones:

Proveer un servicio integral a los clientes en sus requerimientos asociados al suministro de energía y asesorarlos técnica y comercialmente en cuanto a sus necesidades de productos y servicios eléctricos tradicionales y en soluciones de EE y ERNC. Esto con el objeto de mantener y/o incrementar la satisfacción del cliente, generando valor para ellos y la compañía.

Examinar permanentemente necesidades del ámbito energético de sus actuales y potenciales clientes, con el objeto de contribuir a la generación de ofertas de valor, maximizando la rentabilidad y la participación de mercado.

Ejecutar actividades de marketing relacional para el desarrollo de relaciones sustentables de largo plazo, con el objeto de contribuir a la mejora de los atributos de cercanía y asesoramiento con nuestros clientes

Actuar como intermediador al interior de la compañía y con las empresas colaboradoras, con el objeto de contribuir al cumplimiento de las promesas establecidas con los clientes, mejorando su percepción en cuanto a calidad de servicio.

Desired profile

Qualifications :

Conocimiento: Marco legal eléctrico, administración de contratos de suministro, evaluación de proyectos, tecnologías relacionadas al equipamiento de redes y medidores, normativa técnica y de financiamiento de proyectos eléctricos, aspectos técnicos y comerciales de soluciones de EE y ERNC, conocer técnicas de administración y negociación, tarifas de suministro, peajes y servicios, aspectos básicos de redes de distribución de energía AT y MT-BT, técnicas de negociación.

Habilidades: Negociación a nivel gerencial, persuasión, comunicación efectiva, proactividad, flexibilidad, empatía, capacidad de trabajo bajo presión, orientación al cliente y al cumplimiento de resultados.

Requisitos: Deseable profesional de Ingeniería Civil Eléctrica, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Comercial o afín, con al menos 3 años de experiencia en cargos similares.

Idiomas: Deseable manejo inglés nivel intermedio.