Conseiller Clientèle Distributeur Raccordement - Titre AFPA Conseiller Relation Client à Distance - H/F (Ap-18-3391)

Description de l'offre

Type de poste : Offre d'Alternance
Niveau de formation : Niveau IV : Bac Pro, BP, BTM, BT, BM
Nombre de poste(s) : 3
Compétence : Commercial / Clientèle / Marketing
Zone géographique : Bretagne
Département : Côtes-d'Armor / Finistère
Description des activités

Enedis est le gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur 95 % du territoire français continental. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour l'exploitation, l'entretien et le développement de près de 1,3 million de kilomètres de réseau.
Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences.

Rejoignez-les !

Accompagné(e) par un tuteur de l'entreprise tout au long de la formation, vous intégrez une équipe sur un plateau téléphonique, vous accueillez les demandes de raccordement électricité des clients individuels, vous réalisez les études et leur chiffrage et renseignez les clients sur l'avancement de leur dossier.

Lieu pour l'alternance en entreprise : Saint-Brieuc (2 postes), Brest (1 poste)

Préparation au titre Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) à l'AFPA de Lorient

Ces postes sont ouverts aux femmes, aux hommes et aux personnes en situation de handicap.

Pré-requis demandés

Vous êtes capable de vous adapter rapidement aux outils informatiques et disposez de réelles qualités relationnelles.
Vous êtes rigoureux et réactif.