Alternance - Assistant Conduite du Changement, Community Manager, Communication Interne - H/F (2018-IDF-04471)

Description de l'offre

Type de poste : Offre d'Alternance
Niveau de formation : Niveau I : Master 2, Ecole de Commerce, Ecole d'Ingénieur
Nombre de poste(s) : 1
Compétence : Communication
Zone géographique : Ile de France
Département : Hauts-de-Seine
Description des activités

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Ses 38 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 h / 24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité. Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences. Rejoignez-les !

La DSI d'Enedis se positionne comme partenaire des métiers et cultive sa dimension entrepreneuriale et d'anticipation au service d'Enedis, de ses clients et des territoires. Elle propose une offre de services industrielle, performante et innovante, garantissant l'agilité du SI dans un contexte de forte numérisation des métiers. La Direction des Systèmes d'Information (DSI) est l'entité responsable de l'ensemble des ressources informatiques physiques (postes de travail, serveurs, équipements de réseau...) et virtuelles (Applications Mobiles, Logiciel bureautique...) d'Enedis.

A ce titre, la DSI est au coeur de la stratégie digitale d'Enedis. C'est au travers de ses différents pôles qu'elle développe les outils numériques de demain. Elle est amenée à travailler avec des Directions Centrales (Direction Ressources Humaines Transformation et Sécurité, Programme numérique, Direction Clients et Territoires, Direction Technique...).

Dans le cadre de la transformation numérique de l'entreprise, la DSI se veut résolument innovante au service des clients et s'inscrit dans une démarche de performance durable. Pôle COACH Le pôle COACH (COmmunication, Animation filière, accompagnement du Changement, ressources Humaine) est un des 8 pôles constituant la DSI. C'est un pôle transverse favorisant la coopération entre les acteurs des systèmes d'information à travers 3 départements :

- La mission Communication contribue à promouvoir la DSI au sein du groupe et assure le relais d'information entre les pôles.

- La mission RH assure la déclinaison politique et processus de l'entreprise pour répondre aux besoins RH de la DSI

- La mission Conduite du changement / Relation Région accompagne le changement et les évolutions en cours au niveau national et auprès des régions. Département Conduite du changement et Relation Région, Le Département Conduite du Changement et Relation Régions a pour mission d'accompagner les transformations majeures apportées par projets des systèmes d'information déployés au sein d'Enedis.

L'activité du Département se décline en deux axes :

- Le cadrage, le pilotage et l'expertise en Conduite du changement pour porter la transformation apportée par les projets numériques développés par la DSI via un dispositif global d'accompagnement.

- L'animation de la Relation Régions, auprès des acteurs chargés du numériques au sein des 26 Directions Régionales.

Le/la candidat(e) viendra renforcer l'équipe du Département Conduite du changement et Relation régions.

Le/la candidat(e) aura vocation d'accompagner le chef de projet dans les missions qui lui seront confiées :

- Participation à la conception de la Conduite du changement sur les projets SI, notamment à dimension numérique et collaborative (Lync, Outlook, SharePoint)

- Conception de supports d'accompagnement et de communication classique ou digitale

- Community management (une communauté numérique et collaborative à destination des salariés d'Enedis ==> communauté interne)

- Enrichissement des dispositifs de Conduite du changement existants (plan de communication, formation, indicateurs)

- Participation à l'organisation d'évènements internes (comitologie département et DSI) et externes (avec les partenaires COM, Numérique, Métiers)

- Appui transverse au quotidien sur la Conduite du changement, le numérique, le collaboratif Il/elle pourra également être amené à renforcer l'équipe sur des dossiers transverses du Département.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Pré-requis demandés

Vous êtes titulaire d'une licence en Communication ou Conduite du changement et préparez un Master 1 en Communication ou Conduite du Changement.

Vous avez des compétences dans les domaines suivants :

- Conduite du changement et en communication interne

- En graphisme et web design (flatdesign, infographie, ergonomie de site...)

- Fort attrait pour le numérique et la culture du digital

- Connaissances des principes d'agilité et méthodologies associées

- Connaissances requises du pack office (Powerpoint, Excel)

- Connaissance souhaitée des outils collaboratifs (SharePoint, Lync, Outlook ...)

- Compétences nécessaires en PAO (Suite Adobe)

Vos savoir-faire rédactionnel ainsi qu'un bon relationnel sont avérés.

Vous êtes doté(e) de capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse ainsi que d'une aisance à l'oral

- Capacité de coordination et de travail en transverse

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)

- Être force de proposition de solutions adaptées, pertinentes et innovantes

- Grande curiosité sur les champs Innovation, Veille technologique

- Sens du reporting / capacité d'alerte

Vous savez travailler en équipe, (intégration dans un groupe de travail), partager des informations afin d'atteindre des objectifs communs.

Vous avez un niveau C1 en anglais.

Durée du contrat : 12 mois

Lieu de travail : NANTERRE