Consultant(e) interne en organisation et conduite de changement H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Filiale d'Elior Group, Elior Restauration Entreprises propose une restauration contemporaine et une gamme de services adaptés à ses clients du monde de l'Entreprise et de l'Administration.

Chaque jour, nos 9 000 collaborateurs accueillent et prennent soin de chacun de nos clients. Ils donnent vie à un monde d'attentions.

Comme eux, venez exprimer votre passion du service et évoluer dans un Groupe qui vous donne tous les moyens de réussir.

Date de début de diffusion

25/01/2017

Localisation

PARIS LA DEFENSE CEDEX

Secteur d'activité

Entreprises et Administrations

Description du poste

Filière / Métier

RESSOURCES HUMAINES - Autres Ressources Humaines

Intitulé de l'offre

Consultant(e) interne en organisation et conduite de changement H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Dans le cadre du déploiement à grande échelle (200 sites au total en France) d'un projet visant, à l'amélioration de la qualité des prestations dans les restaurants et de la qualité de travail, à l'optimisation des ressources, Elior Entreprises crée un poste de Consultant interne en organisation et conduite du changement.

Rattaché au Directeur des Opérations Support, votre mission est stratégique et visible, au regard des enjeux de transformation (ou fondamentaux) pour l'entreprise. Vous intégrez une équipe en charge du déploiement du projet sur un périmètre géographique couvrant l'Ile de France, la région Nord et la région nantaise.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Accompagner en expert les ressources de votre périmètre à la nouvelle organisation du travail sur les sites (restaurants), opérer le changement sur le terrain avec les opérationnels

- Former les Responsables de Secteur à l'utilisation des différents outils de déploiement et particulièrement à l'outil de dimensionnement des équipes sur site

- Piloter le déploiement du projet sur votre périmètre en accompagnant les différents acteurs du réseau (Responsables de Secteur, Responsables d'Unité….) dans l'utilisation des outils, la définition des organisations cibles des sites, l'optimisation de l'organisation du travail, la mise en place des plans d'action (besoin de nouvelles compétences, mobilités, actions de formation…)

- Assurer le suivi de ces plans d'action et la coordination avec les autres services du Groupe (Ressources Humaines et Contrôle de gestion)

- Assurer des actions régulières de reporting sur l'avancement du projet, l'analyse des risques, auprès du Comité de Pilotage et de la Direction Générale (sponsor du projet)

- Un volet communication en interne, et une amélioration continue est à mettre en place.

Votre réseau relationnel est riche et varié :

- En interne : les Directeurs Régionaux, les Responsables de Secteur, les Responsables d'Unité, les Ressources Humaines, le Contrôle de Gestion,

- En externe : les fournisseurs, prestataires, Cabinets Conseil

Profil recherché

Profil

De formation supérieure type Bac +4/5 (Ingénieur Agro, ESC…), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 années en tant que consultant en organisation et conduite du changement (missions d'audit et d'organisation du travail), ou sur des projets similaires en optimisation de ressources dans l'univers industriel. Vous apportez ainsi des compétences en gestion et pilotage de projets structurants, êtes en capacité de définir et suivre des objectifs, de conduire et d'animer des réunions avec des interlocuteurs variés, dont certains de très haut niveau (DG, membres du Comité de Direction).

Autonome, rigoureux(se), organisé(e), communicant et pédagogue, vous êtes doté(e) d'une intelligence émotionnelle et relationnelle, de bonnes capacités d'analyse et de prise de recul vous permettant d'impulser le changement avec efficacité. Votre affirmation personnelle, vos capacités à challenger et à accompagner vos interlocuteurs associées à votre goût du terrain et du travail en mode projet vous garantissent pleine réussite dans la fonction. Une parfaite maîtrise d'Excel est indispensable pour ce poste.