Stagiaire informatique (H/F)

Description de l'offre

ENGIE INEO est l'un des leaders français de l'installation électrique, des systèmes d'information, des systèmes de communication et des services associés.

ENGIE INEO intervient dans les domaines suivants : Tertiaire, Industrie, Energie, Défense et Sécurité, Télécommunications, Transport (CA annuel de 2,3 milliards d'€ et 15 500 collaborateurs).

Dans le cadre de notre développement en France et à l'étranger, nous recherchons pour notre filiale INEO SCLE FERROVIAIRE spécialisée dans l'étude, la réalisation et la maintenance des installations caténaires, lignes aériennes de contact et équipements de signalisation ferroviaire pour les systèmes de transport urbain et interurbain (chemin de fer, tramway) un :

Stagiaire Informatique (H/F)

Rattaché au responsable Achat et Matériel de l'agence, vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes travaux et matériel dans le cadre du déploiement de tablettes auprès d'utilisateurs ayant des niveaux de connaissance hétérogènes en informatique.

Le poste sera basé à Toulouse (31) . Des déplacements fréquents seront à prévoir sur nos différents chantiers pour rencontrer et former les utilisateurs (conducteurs de travaux, chefs de chantier) à l'utilisation des tablettes Android pour déployer notre projet Mobil'IT.

Vous aurez pour principales missions de :

·  Déterminer les applicatifs et fonctionnalités utiles aux différents groupes d'utilisateurs,
·  Participer à la définition des paramétrages et gestion des accès par groupe d'utilisateurs,
·  Assurer le relais entre les utilisateurs et l'équipe en charge du déploiement,
·  Rédiger les documents de formation et d'aide aux utilisateurs,
·  Former le personnel concerné à l'utilisation des tablettes,
·  Accompagner les utilisateurs dans leurs premiers pas avec l'outil,
·  Assurer le support aux utilisateurs,
·  Analyser les problèmes rencontrer et coordonner les actions auprès des équipes support.

Vous suivez une formation technique supérieure, niveau bac +5 (en cycle ingénieur généraliste par exemple) que vous souhaitez valider par un stage d'une durée idéale de 6 mois.

Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez le système Android et les outils du pack office (Word, Excel, PowerPoint).

Vous êtes titulaire du permis B.

Vous appréciez le travail de terrain et le contact humain.

Votre rigueur, vos capacités d'analyse, votre pédagogie, votre autonomie et votre organisation sont autant d'atouts qui favoriseront la réussite de votre stage.