STAGE Construction d'outils digitaux pour travailler autrement

Description de l'offre

GRDF est le principal distributeur de gaz naturel en France : il assure la conception, la construction, l'exploitation et l'entretien du réseau de distribution de gaz naturel conformément à la loi et aux contrats de concession signés avec les collectivités locales. Il achemine le gaz naturel jusqu'aux clients pour le compte d'environ 30 fournisseurs présents sur le marché.

L'entreprise est organisée en 8 régions, Rhône Alpes et Bourgogne est l'une d'elles. Au sein de cette région RAB, on trouve notamment 2 Directions (Direction Réseaux et Direction Clients Territoires).  

Chacun de ces directions utilise son propre système d'information avec des outils similaires sous Office 365 (SharePoint, Yammer). Ces outils sont organisés par « communauté » managériale ou « communauté » métier.
La situation aujourd'hui est que des « communautés » fleurissent pour satisfaire des besoins très variés, avec le risque que le nombre de communautés soit trop important (avec un manque de cohérence) et avec pourtant des besoins transverses non satisfaits : « on peut ne plus s'y retrouver au bout d'un moment ».

Le constat a été fait de besoins transverses d'information aux deux directions sur des thèmes communs (exemple : communication, innovation, qualité – environnement, éthique, code de bonne conduite…).

Les missions du stagiaire seront :

1. Outil commun aux deux directions - réaliser l'état des lieux des besoins d'informations à partager (et de leur cible) à l'aide d'interviews de membres du CODIR et de salariés - proposer une structuration des espaces en fonction des besoins, une maquette d'outil commun (base / outil de discussions) en s'appuyant sur les logiciels utilisés (SharePoint, Yammer …) pour validation - construire le ou les outils correspondants et les modules de présentation/formation à destination des salariés

2. Construire la réponse aux besoins propres de la DR en fonction des interviews réalisés et sur la base de l'outil d'ores et déjà existant

3. Construire la réponse aux besoins propres de la DCT. Suivant l'analyse réalisée cela peut être une base propre au besoin DCT, mais aussi être intégré dans l'outil commun aux 2 directions.

4. Construire une base spécifique à l'équipe « Contrôle de gestion » Cet outil contribuera au travail en commun de l'équipe qui est répartie sur plusieurs sites sur le territoire. Ce sera également un outil « sharepoint »

Un accompagnement technique et une formation aux différents outils utilisés seront assurés.

Les principales compétences demandées : Esprit d'analyse et de recherche, adaptabilité, sens du relationnel, esprit de synthèse, bon rédactionnel, technique de réalisation des bases. Connaissances bureautiques.
« l'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence. »