Stage : Appui au Responsable IAM (Identity and Access Management)

Description de l'offre

Placé sous l'autorité managériale de Global Business Support (GBS), ENGIE Information et Technologies (ENGIE IT) est l'opérateur central de ENGIE en matières de systèmes d'information.
Nous produisons des services informatiques pour le compte des Business Units et des filières fonctionnelles du groupe dans les domaines suivants :

- Infrastructures IT : réseaux, environnement de travail, datacenter, sécurité, communication…
- Etudes, développement et maintenance d'applications
- Conseil en organisation et management autour de projets métiers à forte dimension IT.

ENGIE IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du groupe. Elle accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.
Nous anticipons les évolutions du marché et les enjeux numériques d'ENGIE, adaptons notre offre en conséquence et jouons le rôle d'incubateur d'innovation IT pour les métiers du groupe.

Le Centre de Services Partagés (CSP) ENGIE IT, recherche dans le cadre du déploiement du plan industriel d'évolution des CSP en France et en Belgique un(e) :

Un(e) stagiaire : Appui au Responsable IAM (Identity and Access Management)
préparant un niveau BAC+5 avec une spécialisation lié à la sécurité du SI
stage situé à St Ouen (93)

Description emploi repère :

Au sein de la familleTelecom et Sécurité, la ligne de Services IAM est en pleine mutation. Le périmètre à été élargi suite au projet de trasnformatio « We Motion » qui a abouti à la mise en palce d'une nouvelle organisation depuis le 1 er Septembre 2016.

Le porfeuille des services proposés intègre les outils opérés IAM en France et Belgique mais aussi de nouveaux services orientés vers le Cloud et la Mobilité.

L'harmonisation du catologue des services IAM, le marketing de ces offres, l'évolution du modèle écomonique en fonction des différents drivers vont devenir un enjeux majeur pour accompagner la tranformation du Groupe vers la collaboration, l'innovation et le developpement des nouveaux usages.

Ce stage a pour objet d'accompagner la Ligne de Services IAM sur ces thématiques.

Mission(s)/Activités principale(s) :

Le stage inclut un encadement par un tuteur interne qui sera responsable de son accompagnement sur la période (6 mois).

Le stagiaire aura de multiples responsabilités sur un périmètre incluant les activités suivantes :

Une étude de l'existant pour comprendre l'offre de services au sein de la ligne de services IAM,

Une documentation/compréhension des processus de bout en bout,

Une analyse des perspectives d'évolutions pour aligner l'offre de services avec les enjeux / ambitions du Groupe,

La vérificaton de l'adéquation des offres avec les besoins métiers des BU opérationnelles,

Une analyse des évolutions du modèle économique à appliquer sur les 3 ans (2017-2019),

Un plan marketing et la création de supports pour communiquer vers les clients potentiels des services IAM,

Des propositions d'optimisation des processus internes pour optimiser la gestion tranverse entre les différents départements d'ENGIE IT (inventaires, facturation, suivi des plans de comptes, etc ..)

Le stage est conclu par une synthèse du travail réalisée faisant ressortir les améliorations, les bénéfices attendus, les changements opérés et leur justification. Cette synthèse sera présentée au management d'ENGIE IT.

Les livrables de ce stage seront par ailleurs utilisés dans le cadre du programme de transformation qui vise à ajuster le portfolio des services proposés en fonction de la nouvelle stratégie du Groupe et du plan de compétititivité interne. Les services proposés doivent être validés avec un benchmark pour vérifier leur positionement avec le prix du marché.

Le profil recherché est de type école de commerce / ingénieur généraliste passionné par les nouvelles technologies.

Le stagiaire aura un bon degré d'autonomie pour mener à bien son étude avec l'encadrement interne proposé par ENGIE IT. La pratique de l'Anglais sera quelquefois requise.

Bon communiquant, le stagiaire demontrera sa capacité à s'approprier d'un sujet et à devenir force de proposition pour trouver les axes d'améliorations et les justifier.

Une bonne maitrise des outils bureautiques (Word,Excel Power point) est necéssaire.