Chargé de clientèle expert ONU

Description de l'offre

Mission générale
Sous la responsabilité du Directeur Contrats Clients, vous rejoignez une équipe en charge de développer une activité de fournitures et services opérationnels pour des clients étatiques et institutionnels dans le cadre d'Opérations de Maintien de la Paix (OMP).
A ce titre, cette équipe :
·  Constitue des propositions de fournitures et de services à différents états et institutions,
·  Assure le sourcing des différents équipements et services nécessaires,
·  Développe et met en place une chaine logistique capable de délivrer les prestations proposées,
·  Assure les achats et suit les approvisionnements,
·  Assure le contrôle qualité des équipements et services délivrés,
Gère ces différents projets d'un point de vue financier et en conformité avec les valeurs de l'entreprise.

Activités principales :

Dans ce contexte vous serez amené à apporter votre soutien et votre expertise à l'équipe projet dans :
·  La connaissance des équipements nécessaires à nos clients pour assurer leur mission selon les standards ONUsiens,
·  La connaissance des différentes étapes ONUsiennes nécessaires à la contractualisation entre l'ONU et notre client,
·  La capacité à présenter « commercialement » l'offre de l'entreprise aux différentes délégations des états clients (rendez-vous d'identification des besoins, participation à la constitution de l'offre, à sa présentation, à sa négociation),
·  La recommandation et la validation des spécifications techniques et des conditions logistiques mises en œuvre pour assurer les prestations de fournitures et de services en conformité ONU,
·  La réalisation et la supervision des opérations de livraisons des équipements aux clients,
·  La réalisation et la supervision des opérations d'assistance au maintien en conditions opérationnelles.
Le contexte de cette activité est évolutif : la nature des missions, la taille de l'équipe, les succès ou les difficultés commerciales ou opérationnelles pourront nécessiter certains ajustements stratégique, organisationnel, opérationnel… Ces ajustements pourront impacter votre rôle dans le cadre de cette activité.

Compétences clefs requises :

Vous êtes de formation supérieure (type Ecole de commerce, Ingénieur ou cursus universitaire Bac+5) ou avez une expérience réussie d'officier supérieur à l'Armée dans un environnement du soutien logistique aux forces armées déployées en théâtre d'opération extérieur (idéalement OMP).
Vous avez une expérience reconnue dans la connaissance des OMP et des conditions techniques, logistiques et opérationnelles garantissant aux Etats participants la conformité aux standards ONU.
Vous êtes fortement motivé par le développement d'une nouvelle activité et par la gestion de projets complexes dans un environnement international.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.

Qualités indispensables :
·  Rigueur : votre rigueur est indispensable notamment pour respecter les standards ONUsiens
·  Capacité d'adaptation et réactivité : le client (états africains), l'environnement opérationnel du client (opérations de maintien de la paix), le contexte de cette activité pour ISG (activité nouvelle ou tout est à déployer) nécessite une capacité d'adaptation permanente
Relationnel : relations clients et institutionnels, travail en équipe