ALT - Chargé d'études statistiques - datascientist (H/F)

Description de l'offre

ENGIE, acteur mondial de l'énergie (électricité, gaz naturel et services), compte 154 950 collaborateurs dans plus de 50 pays.

A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux pour incarner le futur de l'énergie au service de ses clients, ENGIE recrute des milliers de talents à travers le monde. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l'agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d'aujourd'hui et de demain.
La BU France BtoC d'ENGIE est dédiée à la commercialisation de l'énergie et des services associés auprès de nos clients particuliers et professionnels.
Son ambition est d'être le leader de la transition énergétique en France à l'horizon 2020 et repose sur :
·  la croissance des activités d'électricité, de services et de travaux de transition énergétique,
·  la défense de notre portefeuille de clients en gaz,
·  l'excellence opérationnelle pour augmenter la satisfaction de nos clients,
·  l'innovation
L'alternant(e) exercera ses activités au sein de l'équipe connaissance Clients, service du pôle données et BI, composé de 3 équipes métiers :
·  Equipe « Données » : responsable de l'acquisition, stockage, export et mise en qualité des données offline et online d'entreprise
·  Equipe « Reporting » : en charge de l'exploitation de ces données pour constituer des rapports opérationnels, managériaux, stratégiques
·  Equipe « Connaissance clients » : dédiée à la réalisation d'études spécifiques (datamining, segmentation, scoring, prediction, …)

Le pôle données et BI est au service de toutes les entités internes DMPA (processus opérationnels, canaux, fonction support, etc), et traite en transverse toutes les demandes autour de la gestion des données.

Missions :
Sous la responsabilité d'un chargé d'études statistiques, vous serez amené à :
·  Accompagner le pôle ciblage marketing dans la réalisation des ciblages marketing : Mise en place de bonnes pratiques et appui expertise
·  Faire monter en compétences les interlocuteurs marketing opérationnel sur la connaissance et la gestion des données présentes dans le datamart dédié (connaissance fonctionnelle, règles de gestion, qualité, fiabilité)
·  Traiter les différentes demandes de support
·  Mettre à disposition des données via des intégrations ponctuelles dans l'outil de ciblage des campagnes marketing
·  Challenger le besoin et contrôler la cohérence des demandes
·  Réaliser des études statistiques au bénéfice des clients internes
·  Profils clients
·  Performances des campagnes marketing
·  Analyse de l'évolution du portefeuille de clients et de services

Dates souhaitées : à compter de septembre/octobre 2017

Durée souhaitée du contrat d'alternance : 1 an

Filière : statistiques/mathématiques/économétrie/big data

Lieu de travail : 59 rue Denuzière 69002 Lyon

Niveau du diplôme préparé : Bac +5
Nom du diplôme préparé : Master 2

De formation supérieure (BAC+4/5) en statistiques/économétrie/gestion de données, vous devrez mettre en pratique vos connaissances acquises en gestion de bases de données et analyse de données.

Vous possédez les qualités suivantes :
·  Excellentes capacités de synthèse et sensibilité marquée pour les chiffres
·  connaissances de SAS, R , SQL

Savoir-être :

Vous possédez les qualités suivantes :
·  Rigueur, méthode, autonomie
·  Excellent sens relationnel, esprit d'initiative