Expire bientôt Editialis

Chargé(e) Relation Clients

  • CDI
  • Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine)
  • BTS, DUT, Bac +2

Description de l'offre

Au sein du pôle Marketing, vous aurez à cœur de développer le portefeuille des abonnés à nos magazines et notre relation avec eux grâce à votre sens élevé du service client.

PRINCIPALES MISSIONS
* Vous pilotez la diffusion de l'ensemble de nos publications avec les équipes internes et nos partenaires externes
* Vous êtes le garant de la satisfaction de nos abonnés
* Vous assurez le développement commercial de nos marques media par la conquête d'abonnements par téléphone
* Vous êtes force de proposition dans l'optimisation des process et la contribution du service clients

Profil recherché

Vous avez une première expérience significative dans l'administration des ventes et/ou assistanat commercial et le souhait d'évoluer vers une fonction plus au contact des clients
■ Vous êtes à l'aise dans votre communication orale et écrite quelque soit le canal (téléphone, mail, réseaux sociaux …)
■ Vous avez le goût du travail en équipe
■ Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs
■ Vous aimez convaincre en faisant preuve de ténacité}

À propos de Editialis

Implantée dans 6 pays européens, NetMediaGroup, société en pleine expansion sur le marché BtoB -160 collaborateurs, 20 millions € de CA- accompagne et fédère les communautés professionnelles de cadres et dirigeants d'entreprise au travers d'une douzaine de marques media reconnues dont Silicon, ITespresso, Marketing Magazine, Chef d'Entreprise… déclinées sous forme de sites web, magazines, manifestations professionnelles…

Faire de chaque avenir une réussite.
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