40 days agoEdf

Vendeur à distance - H/F

  • CDI
  • Lyon 3e Arrondissement (Rhône)
  • Sales

Job description



Description de l'offre
EDF, électricien performant et responsable, champion de la croissance bas carbone recrute dans de nombreux métiers. Rejoignez nos équipes et relevez de nouveaux défis au service de 38.5 millions de clients.

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, et activement engagé dans la transition énergétique ! Rejoindre EDF, c'est travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.
Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF -> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager

Dans un paysage énergétique en pleine mutation et fortement concurrentiel, la Direction Commerce d'EDF assure la vente d'offres d'énergies et de services auprès de ses clients. Pour répondre aux exigences du marché, elle développe des solutions innovantes de maîtrise de la consommation d'énergie et vise, au-delà de cette relation contractuelle avec ses clients, à développer leur satisfaction.

Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons un Vendeur à distance H/F au sein de la Direction Commerce Régionale Auvergne Rhône-Alpes pour conquérir de nouveaux clients et investir de nouveaux marchés. Le poste est basé Lyon, 6ème - (69) et à pourvoir rapidement.

En tant que Vendeur à distance HF, vous êtes intégré(e) au sein d'un collectif de 13 vendeurs dans l'équipe Vente en Ligne. Vous êtes responsable du développement d'un portefeuille clients B to B (entreprises et collectivités locales).

Pour contribuer à la réalisation de vos objectifs, vous serez amené(e) à :

- Réaliser des activités de vente à distance de contrats d'énergies et des services associés, dans le cadre de renégociations et d'actions de conquête dans un contexte fortement concurrentiel,
- Identifier les nouveaux besoins clients,
- Proposer des solutions et assurer les actions nécessaires au déclenchement de la mise en production des contrats,
- Qualifier les données relatives aux clients et affaires de votre périmètre, dans le système d'information et garantir la fiabilité des informations données aux clients et la qualité des actions réalisées,
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes en interne, dans une recherche d'efficience pour apporter un service de qualité au client tout au long de la durée du contrat.

Enfin, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de votre portefeuille, ainsi qu'à la création de valeur pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de la Direction Commerce.
Le poste est basé à Lyon (69).

Profil souhaité
De formation bac+2 de type BTS Négociation et Relation Clients ou Management des Unités Commerciales ou encore un DUT Techniques de Commercialisation ou diplôme équivalent, vous disposez d'une expérience de trois années minimum dans la vente de services en B to B par téléphone.

Vous avez une bonne aptitude à la gestion de la relation client et à la négociation commerciale à distance et vous maîtrisez les techniques de vente.

Les candidatures de type bac/bac pro avec une dizaine d'années d'expérience dans la vente de service en B to B par téléphone seront étudiées.

La connaissance des marchés de l'énergie (électricité et gaz) est un plus.

Passionné(e) par la relation commerciale, vous avez le goût du challenge et de la performance dans une démarche d'efficience. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client sont ancrés dans vos pratiques professionnelles.

Votre autonomie et disponibilité, votre sens de l'organisation et votre rigueur, votre endurance commerciale et votre propension à faire évoluer votre business seront autant d'atouts pour réussir dans le poste proposé.

Votre implication, votre performance commerciale et vos compétences vous permettront d'évoluer et de vous construire un parcours professionnel au sein du Groupe.

Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.