Analyste prévisionniste - H/F - Edf - Puteaux - Wizbii

Analyste prévisionniste - H/F

  • Par Edf
  • CDI
  • Puteaux (Hauts-de-Seine)
  • Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
2018-10-10T18:28:14+0000

Description de l'offre

EDF, électricien performant et responsable, champion de la croissance bas carbone recrute dans ses nombreux métiers. Rejoignez nos équipes et relevez de nouveaux défis au service de 38.5 millions de clients.



La Direction Commerce assure le développement commercial d'EDF pour la vente d'énergies et de services à ses clients.



Au sein de la Direction Commerce, la Direction des Opérations (DO) est responsable de la déclinaison opérationnelle de la politique commerciale sur le marché des Clients Particuliers. Elle contribue à l'amélioration de la performance de l'ensemble des canaux de vente de la Direction du Marché des Clients Particuliers.



Au coeur de la DO, le Département Pilotage de la Performance a pour principale mission de donner au management une lecture simple, efficace et prospective de l'évolution de la performance commerciale sur le marché pour éclairer ses décisions. Il réalise également le cycle de prévisions et de pilotage de la performance du marché (cadrage, négociations contractuelles, suivi de la performance, analyse et actions).



Au sein du Département, l'équipe " prévisions et reporting ", composée de 5 personnes, a pour missions :

- de réaliser la prévision des activités synchrones (temps réel) et asynchrones (temps différé) à court et moyen terme pour permettre d'évaluer la charge globale du marché pour l'ensemble des canaux et animer le processus mensuel du plan de production. Le but est de définir le niveau de performance des canaux via les équilibres " charges/ressources " en anticipant la mobilisation des ressources et les compétences associées,

- de réaliser les reporting en temps différé, à différents pas de temps, pour permettre le pilotage des activités et l'évaluation de la performance.



Dans ce cadre, l'équipe " prévisions et reporting" recrute un-e :



Analyste prévisionniste H/F

Poste à pourvoir à La Défense (92)



Rattaché-e au Chef de pôle, vous avez pour principales missions de :



- réaliser la prévision des activités asynchrones (formulaires, mails, courriers, gestion, activités de Middle Office, ..) de relation client sur le marché des clients particuliers,

- réaliser ou animer la production d'analyses qualitatives des flux reçus et des prévisions, la modélisation des activités sur l'ensemble des canaux de relation client,

- contribuer aux réflexions et aux travaux continus d'optimisation des modèles de prévisions de charges et de ressources.

Profil recherché

Diplômé-e d'une école d'ingénieur avec une spécialisation en mathématiques appliquées ou équivalent universitaire (Bac+5), vous maitrisez impérativement les langages Python et R. Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de l'analyse de données (data analyse ou data science).



Vous évoluerez dans un univers connaissant une concurrence accrue et en forte évolution, vous êtes donc adaptable, acceptez de travailler avec quelques zones d'incertitude et êtes réactif.

Compte tenu de l'importance des données produites sur lesquelles repose en partie la performance commerciale, vous êtes impérativement rigoureux, à l'aise sur l'outil informatique et respectez les délais de production.



Curieux et dynamique, vous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe. Un goût pour la manipulation des chiffres et une capacité d'analyse sont indispensables pour ce poste.



Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

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À propos de Edf

EDF, électricien performant et responsable, champion de la croissance bas carbone est un des leaders sur le marché de l’énergie en Europe. EDF est présent sur l’ensemble des métiers : la production, le transport, la distribution, le négoce et la vente d’énergies. Premier producteur d’électricité en Europe, le Groupe dispose en France de moyens de production essentiellement nucléaires et hydrauliques fournissant à 87% une électricité sans émission de CO2. Le Groupe participe à la fourniture d’énergies et de services à près de 28 millions de clients en France. Par la qualité de ses équipes, ses capacités de R&D, son savoir-faire d'ingénierie et d'exploitation d'unités de production et de réseaux, par ses offres d'efficacité énergétique, il apporte des solutions compétitives pour concilier durablement développement économique et protection du climat.

 

 

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