24 days agoEdf

Alternance - PRÉPAREZ VOTRE BTS GESTION DE LA PME - H/F

  • Alternance
  • Saint-Alban (Haute-Garonne)
  • Accounting / Management control

Job description

Description de l'offre

ENEDIS est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité sur 95% du territoire français.

Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 h / 24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.

Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité.

ENEDIS recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences.

Rejoignez-les !

PRÉPAREZ VOTRE BTS GESTION DE LA PME en qualité de ' CONSEILLER CLIENT DISTRIBUTEUR SÉNIOR (H/F) '

1 POSTE À POURVOIR

1 - Description des activités

Tout au long de votre formation, accompagné(e) par un(e) tuteur(trice) de l'entreprise sur une période de 24 mois , les activités/missions qui peuvent vous être confiées dans l'entreprise sont celles d'un ' Conseiller Client Distributeur Sénior '.

Au sein de l'Agence Raccordement Nord Midi-Pyrénées, vous assurez le traitement des règlements clients, tant pour les particuliers que pour les professionnels et collectivités locales. Cette responsabilité s'applique pour l'assemble du territoire de la Direction Régionale.

Vos Missions :

- Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable d'équipe du domaine encaissement / recouvrement

- Vous assurez également la relance impayée

- Vous assurez le traitement des tableaux de pilotage que nous transmettent l'Unité Comptable Nationale et le contrôle de Gestion mensuellement afin de tenir les objectifs de performance financière de notre unité.

- Vous assurez la traçabilité des affaires dans les Systèmes d'Information pour garantir le respect des délais réglementaires, corrélés aux enjeux financiers d'Enedis.

- En fonction de l'actualité vous pouvez être amené à réaliser des actions transverses pilotées mensuellement.

Rites et Rythmes :

- Chaque jour vous participez à l'accessibilité téléphonique de l'activité

- Quotidiennement vous réalisez un planning d'activité en cohérence avec le groupe : Relances clients, encaissements, remboursements...

- Au minimum une fois par trimestre, vous aurez une revue de portefeuille avec le Responsable d'Équipe.

- En fonction de l'actualité vous pouvez être amené à réaliser des actions transverses.

2 - Situation lieu de travail :

Agence Raccordement :

- St Alban (31)

2 - Situation de l'établissement de formation :

- École IGS Blagnac Toulouse (31)

Profil souhaité

- Rémunération (base SMIC au 01/01/2019):

Contrat de professionnalisation :

De 65% du SMIC à 100% selon l'âge de l'alternant et du diplôme obtenu

- Prérequis demandés

Vous êtes titulaire d'un :

- Bac général ES série économique et sociale

- Bac pro Gestion-administration

- ou un autre diplôme de niveau IV dans le domaine

- Vos qualités :

- Capacité d'analyse et de synthèse

- Rigueur et Organisation

- Curiosité d'esprit

- Une bonne connaissance d'Excel est souhaitée

- Vous avez le sens du client et l'esprit d'équipe.

- Vous avez le sen de l'organisation

- Vous êtes particulièrement attaché (e) au respect des règles de sécurité.

- Permis B souhaitable

- Impératif :

Merci de joindre impérativement à votre candidature une copie de vos 3 derniers bulletins de notes (le relevé de notes déclaratif qui vous est proposé sur le site ne sera pas pris en compte).

Documents obligatoires à joindre à la candidature :

- Lettre de motivation

- C.V

- Relevés de notes (les 3 derniers)

Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.

Conformément aux engagements pris par ENEDIS en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous.