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Alternance - BTS SAM - Ex AM - (Cenon) - H/F

  • Alternance
  • Cenon (Gironde)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Comptabilité / Contrôle de gestion

Description de l'offre

Notre principale préoccupation, c'est votre réussite !

Cette année, soyez l'un des 3 850 étudiants qui feront leur alternance dans le groupe EDF (du CAP au Bac + 5) !

 

Le Groupe EDF est l’un des premiers électriciens mondiaux, à la pointe de l’innovation technologique. Le respect de la personne et celui de l’environnement, l’intégrité, la solidarité sont au cœur de nos actions.

 

La Direction Commerce Sud-Ouest vous propose un contrat d'alternance rémunéré pour préparer un BTS Support à l'Action Managériale au sein de notre équipe Solidarité dépendant du département Particuliers et Collectivités Territoriales.



Vous interviendrez dans une équipe Solidarité chargée d'assurer les activités spécifiques relevant du traitement des clients "solidarité", c'est-à-dire les clients relevant de dispositifs d'aide ou d'accompagnement social en région. L'équipe Solidarité agit en partenariat avec les acteurs sociaux de son territoire (départements, CCAS, structures de médiation, associations, etc...).

 

Pendant 24 mois, vous alternerez formation et entreprise avec pour objectif d'obtenir votre diplôme tout en construisant une véritable expérience professionnelle au sein de l'équipe Solidarité Sud-Ouest. Sur notre site de Cenon, vous travaillerez dans un bureau dédié à proximité de votre tuteur. Vous utiliserez les applications bureautiques courantes et selon les besoins du service, à nos outils de facturation et de Gestion de la Relation Client après une période de formation adaptée.

 

Sous la responsabilité du manager de l'activité Solidarité, vos missions seront les suivantes:

  - Appuyer les conseillers et correspondants Solidarité et les aider dans la réalisation d'activités logistiques et administratives.

  - Prendre en charge les missions d'animation : préparations des réunions, réservations, collectes d'informations, gestion des fournitures et des commandes.

  - Participer au suivi des résultats de l'équipe : aide à la constitution des tableaux de bord mensuels des conseillers, appui à l'hypervision de la file téléphonique Solidarité.

 

De plus, dans un contexte d'emploi fortement ouvert sur l'externe, vous aiderez en back-office à la prise en compte et au traitement des demandes des acteurs sociaux, à la gestion des dossiers et commissions d'aide relevant du dispositif solidarité en région Commerce Sud-Ouest.



Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté dans le domaine.

 

Durée du contrat : 2 ans

Date début de contrat : 02/09/2019

Temps de travail : 35 heures

Lieu de travail : 4 Rue René MARTRENCHAR – BP 90140 33151 CENON CEDEX

Cycle d'alternance souhaité : 1 semaine en entreprise / 1 semaine en formation

Profil recherché

A la rentrée 2019, vous serez titulaire du Baccalauréat ou d'un diplôme équivalent homologué niveau IV.

 

- Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques,

- Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral,

- Vous appréciez le contact téléphonique, avez le sens du service et une bonne capacité d'écoute et de synthèse,

- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du résultat ?

 

Alors n'attendez plus, rejoignez-nous !

 

Déposez votre candidature en ligne et rapprochez vous des écoles proposant ce type de formation (ICFA Bordeaux Lac par exemple).

Si votre candidature retient notre attention, nous vous enverrons un lien via notre partenaire EasyRecrue vous invitant à réaliser votre entretien de présélection par vidéo différée, afin de vous connaître au-delà de votre CV !

 

Selon les notes en vigueur et votre situation, vous pourrez bénéficier de différentes aides (logement,transport, …), proposées par l'entreprise.

Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.