Il y a 9 joursEdf

Alternance - BTS MCO - Ex BTS MUC (Raveziès) - H/F

  • Alternance
  • Bordeaux (Gironde)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Ventes

Description de l'offre

Notre principale préoccupation, c'est votre réussite ! Cette année, soyez l'un des 3 850 étudiants qui feront leur alternance dans le groupe EDF (du CAP au Bac + 5) !

 

Le Groupe EDF est l’un des premiers électriciens mondiaux, à la pointe de l’innovation technologique. Le respect de la personne et celui de l’environnement, l’intégrité, la solidarité sont au cœur de nos actions.

 

La Direction Commerce Sud-Ouest propose un contrat en alternance rémunéré pour préparer un diplôme de BTS Management Commercial Opérationnel au sein du Marché d'Affaires. Vous participerez à la réussite de trois enjeux majeurs : la fidélisation,  la conquête et la satisfaction de nos clients entreprises et collectivités. Notre Direction du Marché d'Affaires a besoin de vous pour collaborer à la réussite de ses équipes de Vente. Les métiers de nos équipes Vente comprennent la vente à distance, la vente en portefeuille et l'administration des ventes.

 

Sous la responsabilité d'un manager de vendeurs du Marché d'Affaires, vous assisterez les équipes de ventes dans la réalisation de leurs objectifs de Vente et l'amélioration de leur performance commerciale. Dans un service où les métiers et les offres se renouvellent pour faire face aux enjeux commerciaux, vous aurez la possibilité d'exprimer vos talents de vente, d'organisation et d'innovation. L'innovation est notre maître-mot afin de développer des offres adaptées aux évolutions du secteur énergétique et aux enjeux des territoires du Sud-Ouest.

 

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos misions seront les suivantes :

  - Appuyer les vendeurs afin qu'ils se concentrent sur la relation commerciale avec le client,

  - Préparer les dossiers de vente, les études et les arguments commerciaux en garantissant la qualité, la cohérence et la pertinence des informations recueillies,

  - S'approprier l'organisation du processus Vente, ses référentiels et le cadre réglementaire,

  - Vendre les offres d'énergies et de services associés à distance en contacts entrants ou sortants ou lors de rendez-vous avec des clients en portefeuille,

  - Utiliser et exploiter le système d'information Clients pour qualifier nos données,

  - Participer au actions de reporting pour améliorer la performance économique de la Vente Marché d'Affaires et développer la valeur de son portefeuille clients.

 

A l'issue de votre période en situation professionnelle, vous serez en capacité de gérer la relation client dans sa globalité, de l'accueil jusqu'à la fidélisation. Vous vous sentirez prêt(e) pour gérer une unité commerciale (management, gestion clientèle, gestion et animation de l'offre produit).

Votre préparation au diplôme BTS MCO complètera votre portefeuille de compétences avec la formation au management et développement d'une équipe commerciale et la conduite de projet au sein de l'organisme de formation.

 

Pendant 24 mois, vous alternerez formation et entreprise avec pour objectif d'obtenir votre diplôme tout en construisant une véritable expérience professionnelle au sein de l'équipe Vente du Marché d'Affaires Sud-Ouest. Sur notre site de Bordeaux, proche de la place Ravezies et proche du tram, vous travaillerez proximité des équipes opérationnelles, au plus près des vendeurs et administrateurs des ventes de la zone Aquitaine.

 

Durée du contrat : 2 ans

Date début de contrat : 02/09/2019

Temps de travail : 35 heures

Lieu de travail : Site de Ravezies - 208 avenue Emile Counord - 33000 Bordeaux

Cycle d'alternance souhaité : 1 semaine en entreprise / 1 semaine en formation

Profil recherché

A la rentrée 2019, vous serez titulaire du Baccalauréat ou d'un diplôme équivalent homologué niveau IV.

 

- Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques,

- Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral,

- Vous appréciez le contact téléphonique, avez le sens du service et une bonne capacité d'écoute et de synthèse,

- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du résultat ?

 

Alors n'attendez plus, rejoignez-nous !

 

Déposez votre candidature en ligne et rapprochez vous des écoles proposant ce type de formation (CFA Bordeaux Lac par exemple).

 

Si votre candidature retient notre attention, nous vous enverrons un lien via notre partenaire EasyRecrue vous invitant à réaliser votre entretien de présélection par vidéo différée, afin de vous connaître au-delà de votre CV !

 

Selon les notes en vigueur et votre situation, vous pourrez bénéficier de différentes aides (logement,transport, …), proposées par l'entreprise.

Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.