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Alternance - BTS ATI - Conseiller Client Distributeur Raccordement - H/F

  • Alternance
  • Tours (Indre-et-Loire)
  • Sales

Job description

Description de l'offre

L'entreprise

ENEDIS est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en France.

Avec près de 39 000 salariés, ENEDIS développe, exploite, modernise le réseau électrique, gère les données associées, réalise les raccordements, le dépannage 24h/24 et 7j/7, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.

Elle a un rôle clé dans la transition énergétique et le développement des réseaux intelligents de demain. Enedis est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité.

Description de la mission

Au sein de l'Agence Raccordement Marché de Masse, vous contribuez à :

- la répartition de l'activité entre les différentes équipes

- l'élaboration de procédures internes à partir de l'identification des dysfonctionnements et la proposition d'actions correctives

- construction des outils de pilotage pour les indicateurs métiers (requêtes, macros...) en lien avec les ressources informatiques disponibles

- la prise en charge des projets de type raccordement de nouveaux clients et des déplacements d'ouvrages

- la réalisation d'études et chiffrages nécessaires à la mise en oeuvre des projets des raccordements

- au suivi de la réalisation des travaux de raccordement tout en veillant à la satisfaction clientèle et à l'intégration environnementale des projets

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Informations supplémentaires :

Début de l'alternance : Septembre 2019

Durée de l'alternance : 2 années

Temps de travail : 35 heures

Lieu de l'alternance : Tours

Permis s ouhaité

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Profil souhaité

Profil souhaité :

Vous êtes diplômé d'un baccalauréat S, STI2D, ou bac professionnel industriel.

Les qualités requises : Vous faites preuve d'adaptabilité et de fiabilité.

Documents obligatoires à joindre impérativement à votre candidature :

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Lettre de motivation

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CV

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Relevés de notes des 2 dernières années

ATTENTION la taille de vos fichiers ne doit pas excéder 400 Ko.