Technicien Support Utilisateurs Google Apps H/F - Brest
CDD Brest (Finistere) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Référence:
IMSNO668CHB12
Expérience
Plus de 2 ans d'expérience
Type de contrat
· CDD
Emplacement
· Bretagne
Brest
Métier
· Pilotage métier
Mission
Afin d'accélérer son développement (#digitalforallnow) à Brest , la BU IMS d'Econocom recherche 1 Technicien Support Utilisateurs Google Apps H/F pour un de ses clients grand compte.
Sa mission consiste à résoudre les incidents ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs. Il réalise également le support technique aux utilisateurs.
Vous interviendrez principalement pour :
-Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs,
-Les accompagner et les former,
-Suivre des incidents,
-Effectuer un transfert de compétence avec une synthèse des informations recueillies,
-Saisir les informations dans la base de données .
Profil recherché
Profil
De formation supérieure bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire. Vous maîtrisez Google Apps.
Vous avez le sens de l'écoute, la faculté de communication et de la méthodologie.
Vous êtes motivé(e) pour travailler en équipe au sein d'environnements technique riche et complexe alors n'hésitez plus et transmettez-nous vite votre candidature !