TECHNICIEN HELPDESK H/F

Description de l'offre

Référence:
ECOU-PLC-720220

Expérience

Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience

Type de contrat

·  CDD

Emplacement

·  Pays de la Loire
Chantepie

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

Mission :

Vous intégrez une équipe composée de techniciens intégrée chez notre client afin d'assurer la résolution d'incidents orientés poste de travail.

A l'aide d'un outil de suivi de tickets, vous réceptionnez les demandes et résolvez à distance les incidents de niveau 1 (postes de travail, bureautique, office, Active Directory, messagerie...).

Ce poste est à pourvoir sur Le Mans (72) dans le cadre d'un CDD de 9 mois.

La rémunération proposée est entre 21 et 22K€ brut annuel en fonction de l'expérience et du diplôme.

Profil recherché

Profil

Profil :

·  Technicien ayant une première expérience
·  Rigoureux dans le travail, bon sens relationnel et conciliant avec les utilisateurs.
·  Organisation
·  Rigueur, rapidité d'adaptation et de communication.
·  Sens du service

Compétences :

·  Windows 7 et 10
·  Poste de travail
·  Active Directory
·  Pack Office
·  Outil de ticketing

Expérience :
Formation en informatique orientée support utilisateurs , système, réseau du type BTS/DUT ayant une première expérience réussie dans l'assistance utilisateurs.

Et toujours : Ticket restaurant, mutuelle/complémentaire santé, Comité d'Entreprise, RTT, participation.

Entreprise:

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.

Avec plus de 11 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.