Technicien HelpDesk H/F - Bourges
CDI Saran (Loiret) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Référence:
IMSIDF702AFG0086
Expérience
Plus de 2 ans d'expérience
Type de contrat
· CDI
Emplacement
· Centre-Val-de-Loire
Saran
Métier
· Informatique & Télécom
Mission
Pour accélérer son développement (#digitalforallnow) en région centre, la BU Infrastructure Management Services d'ECONOCOM r echerche un technicien Help Desk H/F sur Bourges.
Votre principale mission sera l'assistance téléphonique aux utilisateurs de moyens informatiques et de communication, y compris Visioconférence.
Nous attendons de notre futur collaborateur la maîtrise de l'environnement technique suivant :
· Windows 7, Suite Office 2010, XP, logiciels du marché et "Métier", Téléphonie IP, moyens d'impression)
· Aide et support par prise de main distante des postes.
Qualification, diagnostic, résolution, routage et suivi des incidents hors périmètre.
· Connaissance technique Visioconférence appréciée
Profil recherché
Profil
De formation Bac+2,vous disposez d'une expérience réussie de 2 anset descompétences techniques suivantes :
· Compétences W7,
· Périphériques,
· Suite Office 2010,
· Connaissances réseau,
· bonne culture informatique,
· Niveau d'anglais courant impératif
Savoir-être attendu:
-Sens du service
-Rigueur
-Qualités relationnelles
-Bonne gestion du stress
-Bon rédactionnel
Lieu du poste: BOURGES
Si vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique et en perpétuelle évolution, répondez à cette annonce ! Nous vous contacterons rapidement.