Technicien d'exploitation INDRET (H/F)
CDI Nantes (Loire-Atlantique) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Référence:
IMSIDF702SAI0093
Expérience
Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience
Type de contrat
· CDI
Emplacement
· Pays de la Loire
Paris
Métier
· Informatique & Télécom
Mission
Afin d'accélérer son développement en région Pays-de-La-Loire, la BU Infrastructure Management Services d'Econocom recrute un Technicien d'Exploitation H/F pour l'un de ses clients grands comptes spécialisé dans le domaine aéronautique et nucléaire basé à INDRET.
La mission consiste à résoudre les incidents ou les difficultés rencontrées par les utilisateurs. Notre futur collaborateur réalisera également des interventions planifiées telles que l'installation, l'évolution de matériel et/ou de logiciel et le support technique aux utilisateurs.
- La gestion des alertes remontées par les robots de surveillance.
- L'application des procédures sur le traitement des alertes (résolution, escalade, etc.)
- La création des tickets, la résolution d'incident de niveau 1 et 2
- La réalisation des demandes (création de compte).
- La vérification des traitements (batch, transferts )
- Mettre à disposition des services les logs des traitements en anomalie.
- La surveillance des traitements via la console de supervision
Profil recherché
Profil
De formation Bac +2, vous avez 2 ans d'expérience et les compétences techniques suivantes :
Bonne connaissance demandée des outils suivants :
o Windows XP à 10, Linux (Famille RedHat)
o Notions BDD (Oracle, Acces ou SQL)
o Outils de supervision Centreon / Nagios
o GLPI et QlikView
o Librairies Quantum (Scalar I3)
o Antivirus McAffee (EPO)
o Sauvegardes NetBackup 8.1 et Veritas BackupExex (sauvegardes granulaires)
o Maitrise Hardware Serveurs (HP Proliant et DELL)
Savoir-être attendu :
Rigueur
Bon relationnel
Impliqué(e) et attentif
Adaptabilité en fonction des interlocuteurs
* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap