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Technicien d'Exploitation H/F - Elancourt

  • CDI
  • Élancourt (Yvelines)
  • Conception / Génie civil / Génie industriel

Description de l'offre

Référence:
IMSSO661CRN1412

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

·  CDI

Emplacement

·  Ile-de-France
Elancourt

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

Afin de répondre aux enjeux de la transformation de nos clients et dans la finalité d'intensifier la croissance de nos activités d'Infrastructure Management Services, nous recherchons un Technicien d'Exploitation (H/F).
Intégré(e) au sein d'une équipe, votre mission consistera à :

·  Surveiller les alertes, événements et incidents identifiés grâce aux outils de détection
·  Différencier les faux-positifs des tentatives réelles d'intrusion ou de comportements dangereux ou suspicieux
·  Collecter les informations en support des Analystes Niveau 2
·  Mettre à jour les procédures et la base de connaissances suite aux premières investigations effectuées
·  Escalader les alertes aux Analystes Niveau 2 si besoin
·  Produire les rapports quotidiens
·  Participer aux tâches de reporting

L'équipe intervient en 3*8, 7j/7 par rotation.

Profil recherché

Profil

De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes impliqué(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel. Egalement, vous savez vous adapter rapidement (le poste étant en 3*8, 24H/24 et 7 jours/7) et avez un niveau d'anglais conversationnel.

Notions techniques appréciées :

·  Bonne connaissance des outils de support
·  Systèmes et OS : Environnement PC sous Windows
·  Connaissance de base des réseaux : TCP/IP, Brassage…
·  Bonne pratique des logiciels bureautiques Excel, Word, Powerpoint, MS-Outlook
·  Connaissance CISCO