CDI Jeune diplômé - Conseiller Accueil Commercial H/F - Montpellier

Description de l'offre

Nous sommes actuellement à la recherche d'un profil pour un poste de Conseiller Accueil Commercial dans la ville de Montpellier

Vous intégrerez une équipe de 10 personnes et voici vos principales missions :

- Vous conseillez les mutualistes,les assurés sociaux et les prospects à l'accueil et promouvez concrètement les offres,
- Vous réalisez des appels sortants de relance,
- Vous contribuez aux opérations de développement commercial pour atteindre les objectifs de l'agence, par la promotion des offres et de l'image du Groupe,
- Vous participez aux actions de formation des nouveaux salariés,
- Vous gérez les offres et les services assurés par le Groupe et ses partenaires (solutions Habitat, Prestations Dépendance Totale et Perte Temporaire d'Autonomie, Décès,…),
- Vous traitez les réclamations (analyse, détection d'anomalie, réponse personnalisée, relation téléphonique avec les assurés et les tiers),

Profil recherché

- De niveau Bac à Bac+2 dans le commercial ou la relation client, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale
- Vous avez développé au cours de votre carrière des qualités relationnelles fortes ainsi qu'une approche Conseil de la relation client
- Votre écoute et votre esprit d'équipe seront des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste