RECEPTIONNISTE EN ALTERNANCE (H/F)
Alternance Alençon (Orne) Bac
Description de l'offre
Dans le cadre de la préparation d'un BTS TOURISME sous contrat de professionnalisation, vous interviendrez sur un poste de Réceptionniste au sein d'un hôtel 3 étoiles.
Vos missions seront :
- Accueil physique et téléphonique des clients (touristes et professionnels, séminaires, réceptions privées)
- Réservations des chambres et restaurant
- Enregistrement informatique des chambres
- Check in - Check out
- Contribuer à donner une image positive de l'hôtel
- Établir un relationnel de qualité avec le client, tout au long de son séjour, afin de le fidéliser
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
Rémunération : pourcentage du SMIC
Date : septembre 2017
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Profil recherché
Dans le cadre de votre alternance BTS Tourisme, vous êtes doté(e)s d'une forte aisance relationnelle.
Les qualités pour ce poste sont :
- Motivé(e), polyvalent(e) et autonome
- Bon sens des relations commerciales
- Esprit d'initiative
- Bon niveau d'anglais
Permis B et véhicule
Formation : BTS Tourisme - Diplôme homologué par l'État - Niveau III
Le poste est à pourvoir pour la rentrée 2017, avec un rythme d'alternance de 3 jours en entreprise et 2 jours en formation.
À propos de E2Se Management
E2SE Management est une Ecole Supérieure régionale située à Caen.
Présente en Normandie depuis 1998, elle forme près de 700 candidats à devenir de véritables professionnels dans leur domaine d'activité. L'ensemble des parcours de formations du BAC+2 au BAC+5 est accessible à l'alternance en contrat de professionnalisation. Pour le compte de ses entreprises partenaires, E2SE Management gère la présélection des candidats.