Employé d'exploitation - Alternance H/F

Description de l'offre

Au sein de notre agence, vous serez formé(e) à notre métier par votre chef d'agence. Dans le cadre de votre formation, nous vous confierons de nombreuses missions :



Dans le domaine de l'Exploitation et du Transports : vous aurez pour missions d'assurer la gestion du parc, traiter les enlèvements des marchandises, effectuer le suivi des livraisons.



Concernant l'administratif, vous aurez en charge d'organiser les tournées, réaliser les travaux administratifs relatifs à la clientèle.



Vous aurez aussi en charge une partie de notre Service Client ainsi vous traiterez les demandes et /ou réclamations des clients, traiter les litiges.



Les missions peuvent varier en fonction des agences.



Notre collaboration pourrait se poursuivre au terme de vos études en alternance par une proposition d'embauche au sein de DPD France.



Le poste est à pourvoir au sein de notre agence de LA CRECHE (79260).

Profil recherché

Actuellement en BTS ou en Licence Transport et Logistique, vous souhaitez faire vos études en alternance au sein d'un groupe dynamique.



Votre implication vous permettra de vous épanouir au sein de notre entreprise. Doté(e) de bonnes capacités d'adaptation, vous êtes proactif et aimez être au cœur de l'action.



Grâce à votre esprit ouvert et à votre capacité d'analyse, vous faites des propositions nouvelles et innovantes pour offrir une plus grande satisfaction à nos clients.



Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).}

À propos de Dpd France

Vous souhaitez intégrer un groupe spécialiste de la livraison de colis en Europe et dans le monde ?
Créé il y a plus de 20 ans en France, DPD France (anc.Exapaq) fait partie de DPDgroup réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°2 sur le marché européen.
Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 56 agences et 6 centres de tri nationaux animés par 2 000 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 300.000 colis en France. Avec ses offres DPD CLASSIC Europe et DPD CLASSIC Intercontinental, DPD France permet également à ses clients de se développer à l'exportation en s'appuyant sur la force et la qualité du réseau de DPDgroup.
DPD France dispose de 3 grands atouts pour accompagner ses clients : une forte proximité reposant sur des équipes commerciales et de service client implantées dans chacune de ses 56 agences, son offre DPD relais de livraison hors domicile avec ses 5 000 relais Pickup en France ainsi que le service de livraison interactif Predict qui permet au destinataire de choisir son créneau de livraison ou de reprogrammer sa livraison selon ses besoins et ses contraintes personnelles.
En 2016, DPD France a livré plus de 69 millions de colis.