Technicien Support Informatique H/F

Description de l'offre

ES2I Caraïbes accompagne depuis plus de 18 ans les TPE et PME locales dans la gestion de leur système d'information. Notre expertise couvre l'assistance matérielle et réseau, ainsi que l'intégration et le support des solutions de gestion (EBP : gestion commerciale, comptabilité, paie). Notre équipe dynamique met un point d'honneur à offrir un service de proximité et de qualité.

Le poste "Commercial - Vendeur H/F"

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien Support Informatique H/F en contrat CDI. Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez sur le support informatique de premier et second niveau. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'assistance et le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs Réaliser l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques Paramétrer et déployer les applications métiers Mettre en œuvre les mises à jour et le déploiement des nouvelles solutions Intervenir prioritairement par téléassistance, et sur site lorsque nécessaire

Le profil de l'offre d'emploi "Commercial - Vendeur H/F"

Avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, vous justifiez de connaissances dans les domaines suivants : - Environnement Windows Workstation et serveur, - Gestion des utilisateurs Windows, - Sécurité Microsoft, systèmes de sauvegarde, - Gestion des réseaux, virtualisation, active directory, - La connaissance des solutions de gestion EBP est un plus, - Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe. Le contact client étant permanent, vous devrez être à l'aise à l'oral et savoir expliquer, rassurer et guider les utilisateurs dans l'utilisation de leur système informatique. Vous devrez être dynamique et disposer d'un bon esprit d'équipe. Rejoignez notre équipe sympathique et évoluez dans un environnement stimulant.