Hôtesse d'accueil (H/F)

Description de l'offre

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.

Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.

Une de ses filiales, DERICHEBOURG Accueil, propose des prestations d’accueil et de services, ainsi que des prestations d’accueil dans l’événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

Mission générale

En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d’accueil chaleureuse et personnalisée.

Détails du poste

·  Accueil physique, orientation et information des visiteurs
·  Accueil téléphonique et gestion du standard
·  Gestion du courrier
·  Missions d’office management (réservation de salles, gestion de consommables…)
·  Reporting

 

Ces missions sont indiquées à titre informatif et peuvent être complétées par d’autres demandes des clients liées au bon fonctionnement du poste.

Profil, Expérience, Formation

Profil :

·  Présentation soignée
·  Souriant(e)
·  Ponctualité
·  Disponibilité
·  Sens du service et proactivité
·  Organisation, rigueur et autonomie
·  Capacité à travailler en équipe
·  Confidentialité
·  Maîtrise parfaite de la langue française orale et écrite

 

Expérience :

Plus qu’un parcours, nous recherchons avant tout des profils dotés d’un grand sens du service.

Une expérience dans les domaines de l’hôtellerie-restauration, des services et de l’hôtessariat sera particulièrement appréciée.

 

Formation :

Maîtrise du pack Office

Anglais conversationnel requis