Gestionnaire Transports Administratif - Dekra Personnel France - Annecy

Description de l'offre

Notre client spécialiste de la location de véhicules pour les entreprises, propose à ses clients des solutions de gestion de flotte automobile et recherche un Gestionnaire logistique administratif pour une interim .

En étroite collaboration avec le responsable de service, vous prendrez en charge le support administratif de vos comptes clients et donc les missions suivantes :

· Le suivi des délais de livraison et des informations liées aux commandes en lien avec les fournisseurs,

· Vous veillerez à de la conformité des documents de bord et vous les transmettrez aux clients,

· Vous gérez les demandes et les litiges de vos clients et les informer des procédures à suivre,

· Vous organisez la gestion des retours et traitez les éventuels litiges,

Il sera également amené à gérer de façon dynamique et en temps réel les demandes des clients et partenaires arrivant sur la boîte mail du service et de mettre en place des prestations spécifiques (convoyage, audit de parc...),

Véritable garant de la satisfaction client et de l'image de la société en termes de services clients. Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son orientation clients et son gout du challenge.

Profil recherché

Conditions

De Formation BAC +2 validé, vous avez une première expérience commerciale similaire 1 à 2 ans . Organisé et adaptable, vous aimez travailler en équipe et apporter une solution de qualité à vos clients

À propos de Dekra Personnel France

DEKRA Personnel - Intérim & Recrutement Spécialisés, est filiale de DEKRA Arbeit. Déjà présent dans plus de 18 pays en Europe avec 140 bureaux, DEKRA Personnel France propose une approche souple et spécialisée sur l'intérim et le recrutement, grâce à un processus et des outils innovants.