(H/F) Vendeur(se) technicien(ne)  -  CDD 35h SAISON Atelier SAV / Location

  • Par Decathlon
  • CDD
  • La Teste-de-Buch (Gironde)
  • Ingénierie / Gestion de production
2018-05-17T06:41:54+0000

Description de l'offre

Le Métier

Intégré à l'atelier SAV du magasin, vous exercez un métier riche et diversifié. Vous avez pour principales missions:

- L'ENTRETIEN, LA REPARATION et LA PERSONNALISATION du matériel de vos clients utilisateurs sportifs. A ce titre vous êtes ultra passionné de cyclisme (VTT/ VTC/ BMX...). Vos compétences / connaissances techniques dans ce domaine ne sont plus à démontrer. Vous êtes garant de la sécurité et du confort de vos clients. Vous leur proposer la prestation la plus adaptée à leur(s) problématique(s). Vous prenez en charge chacun de vos clients et diagnostiquez leur matériel avec transparence et conseils avisés. Vous assurer l'entretien et la réparation des vélos de vos clients en express. Vous proposez également le SAV sur l'ensemble de notre offre et un service différenciant au travers de la personnalisation.

- LA LOCATION de matériel pour nos clients sportifs estivaux. A ce titre vous êtes passionné de sports d'eau et/ou de cyclisme. Vous proposez vos conseils à vos clients sur le meilleur choix d'articles pour faire pratiquer ou faire découvrir le sport simplement à à moindre coût. Vous accueillez vos clients avec sourire et les prenez en charge au travers d'un contrat de location. Vous assurez un retrait rapide et facile du matériel réservé / souhaité. Vous vous assurez de la satisfaction de vos clients utilisateurs à l'issue de chaque période et savez transformer l'achat d'un service en achat de produit pour la fidélisation définitive de nos clients heureux et convaincus. Vous assurez l'entretien et la mise à disposition de votre parc de location en toute sécurité.

Profil recherché

Le Profil

Vous êtes engagé dans une relation sincère et dynamique avec vos clients. Votre sens de l'écoute, votre aisance relationnelle et votre fibre commerciale sont des atouts pour développer votre activité de services de manière rentable. Vous conseillez vos clients sportifs dans leurs choix et répondez aux besoins de chacun d'entre eux. Vous êtes souriant et vonlontaire. L'esprit d'initiative renforce votre autonomie. Vous tirez votre énergie dans les défis qui vous sont proposés. Vous cherchez un job à responsabilités et souhaitez découvrir et agir dans la gestion quotidienne d'un centre de profits. Vous êtes étudiant et disponible partiellement de mars à juin puis totalement de juillet à septembre inclus. Vous recherchez un contrat à durée déterminée à temps complet annualisé.

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A travers le monde, nous partageons une culture d’entreprise forte et unique renforcée par nos deux valeurs que sont la vitalité et la responsabilité.
 
Nos coéquipiers sont pleins de vitalité car ils sont avant tout positifs et pleins d’énergie. Ils sont enthousiastes, aiment l’innovation et la création, cherchent sans relâche à progresser et à faire évoluer les choses.
 
Nos coéquipiers sont autonomes et prennent les meilleures décisions pour la satisfaction des sportifs locaux. C'est peut être tout cela qui fait nous une entreprise où il fait bon travailler*...
 
*1er au classement 2017 "GREAT PLACE TO WORK" , catégorie entreprise + 5 000 collaborateurs

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