(H/F) Ingenieur si  -  Support applicatif dédié aux solutions d'encaissement

Description de l'offre

Le Métier

Chez Décathlon, notre mission collective est de rendre accessible le sport au plus grand nombre, en rendant disponible des produits sportifs de qualité au coût le plus bas.

Notre système d'information a pour mission d'apporter des solutions fiables, rapides, et sécurisées, répondant au mieux aux besoins de nos utilisateurs des solutions d'encaissement magasin.

Dans ce cadre, nous recherchons des Ingénieurs SI créatifs, passionnés, et ayant l'esprit d'initiative pour venir enrichir nos équipes.

Au sein d'une équipe I BUY d'environ 20 personnes, vous travaillez à garantir la  meilleure disponibilité de notre système et la  mise en place qualitative des correctifs et des projets  informatiques.

Vous assurez donc le  support des solutions fonctionnelles  en place et  menez des projets  pour optimiser ou corriger notre environemet : 

- vous êtes garant de l’environnement en production, déployé sur l’ensemble de nos magasins Decathlon partout dans le monde

-  vous analysez, diagnostiquez et résolvez  des incidents (domaine du Retail)

- vous identifiez des  causes racines  et  gérez des problèmes  afin de transmettre les actions correctives à l’équipe de développement

- vous accompagnezdes pays  lors de leurs ouvertures (aide fonctionnelle)

- vous collaborez avec les  équipes support mondiale  basées en France , en  Chine et en Espagne

Profil recherché

Le Profil

De formation ingénieur, vous disposez d'une première expérience réussie dans les métiers de l'informatique en fort lien avec vos utilisateurs. 

Dynamique  et doté(e) d'une  grande aisance relationnelle , vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre passion du client

Autonome et organisé(e) dans les missions qui vous seront confiées, vous attachez un point particulier à l' esprit d'équipe  et au partage des connaissances

Votre  vitalité et votre sens du concret  v ous permettront d'analyser et de répondre aux situations complexes et à forts enjeux

Vous êtes un passionné de sport

Vous parlez impérativement l’Anglais

De bonnes connaissances  en language SQL est indispensable