(H/F) Resp de rayon  -  Service Client

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  • A négocier

Description

Site internet: http://recrutement.decathlon.fr/

(H/F) Resp de rayon  -  Service Client

Le Métier

Intégré à l'accueil du magasin, vous conseillez vos clients sportifs dans leurs choix et répondez aux besoins de chacun d'entre eux.
Vous assurez une relation client optimale et garantissez la mise en avant de nos services. Vous accueillez, écoutez et dialoguez avec nos clients sportifs pour répondre à leurs attentes. Vous optimisez la circulation de l'information au sein du magasin. Vous fidélisez nos clients en leur proposant les services du magasin. Vous êtes acteur dans la rapidité des passages en caisses. Vous garantissez une gestion fiable des articles retournés par nos clients. Vous animez une équipe avec l'objectif de satisfaire toujours plus de client sportif.

Le Profil

Vous êtes un passionné de sport. Dynamique, vous êtes passionné de client. Votre sens du service et votre esprit d'équipe sont des points forts. Vous êtes responsable et autonome, vous avez envie de monter en compétence et de relever de nombreux défis. Vous avez envie d'animer une équipe et un magasin.
Vous recherchez un temps complet et êtes disponibles le samedi.

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