ASSISTANT(E) PROJETS MARKETPLACE

Description de l'offre

Rattaché(e) à la responsable support client et vendeurs, vous êtes le principal interlocuteur des Vendeurs de la place de marché et êtes au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l'entreprise : Projets, Commercial, Service client, Juridique, Comptabilité, Scoring, Référencement, etc.

Votre objectif est d'augmenter la satisfaction du client final ainsi que de nos vendeurs partenaires. Membre de l'équipe Projets, vous remonterez et proposerez de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les outils et le service du site vis-à-vis des Clients et des Vendeurs partenaires.

Vous serez amené à suivre/piloter certains de ces projets.

Profil recherché

De formation Bac +2/3 minimum, vous possédez un grand sens du relationnel et de la communication. Ainsi, vous êtes particulièrement à l'aise à l'oral et à l'écrit ;
Dynamique, vous aimez le travail d'équipe et avez le goût de la satisfaction du client ;
Rigoureux (se), organisé (e) et autonome, vous savez travailler dans l'urgence des situations en étant capable d'identifier et gérer les priorités ;
Curieux (se), proactif (ve) et doté(e) de bonnes capacités analytiques, vous savez être force de proposition pour l'amélioration continue des outils et process ;
Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (notamment Excel) et êtes à l'aise avec la pratique de l'Anglais.

Si cette offre vous intéresse, n"hésitez pas à postuler en précisant la référence suivante : D/SNX/VL-683}

À propos de Darty France

Avec plus de 220 magasins et son site d'e-commerce Darty.com, Darty, est le leader incontesté sur le marché de produits électrodomestiques.
Un fort développement, fondé sur l'ouverture de nouveaux magasins et sur l'innovation dans l'offre et le service, fait de DARTY la référence de la distribution spécialisée.
Notre réussite s'appuie avant tout sur le savoir-faire de nos équipes qui privilégient conseil, professionnalisme et compétence au service de nos clients.