[ALTERNANCE] Conseiller(e) Clientèle en Services Energétiques - SAINT HERBLAIN (44) - H/F (Ref.56448)
Alternance Saint-Herblain (Loire-Atlantique) Ventes
Description de l'offre
Descriptif du poste
Dalkia Groupe EDF, leader des services énergétiques , apporte des solutions innovantes pour une croissancedurable des villes et des entreprises.
Producteur d?efficacité énergétique est notre métier : maîtrise desconsommations, optimisation de la distribution d?énergie, production décentralisée à partir de ressources locales. Dalkia est présent à chaque étape de la chaîne énergétique pour en améliorer la performance .
Vous souhaitez acquérir une expérience de la gestion de portefeuille clients en BtoB ?
Nous vous proposons de rejoindre la Direction Commerciale, l'agence Dalkia One , de Dalkia Centre Ouest dans le cadre d'un contrat en alternance de 12 mois.
Poste basé à Saint-Herblain (44).
Vos missions seront à terme, sous le contrôle de votre manager et tuteur, de
- identifier les besoins d'un client, rédiger et proposer une offre commerciale adaptée
- suivre l'avancement des projets identifiés et établir des échanges réguliers jusqu'à signature des contrats
- participer au suivi et au développement du portefeuille clients et prospects de l'agence
- suivre des actions commerciales traitées (confirmation, débouclement ...)
- utiliser les outils informatiques au service de la veille commerciale, de la prospection, de la vente et de la relation client
- participer aux actions commerciales spécifiques (e-mailing, phoning ...)
- participer à la gestion du SAV
Profil recherché
Profil
Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau bac ou bac +2 dans le domaine commercial/relation client et vous souhaitez suivre un BTS ou une licence dans ce domaine.
Vous êtes reconnu pour :
- votre aisance relationnelle et votre sens de la communication
- votre rigueur et votre capacité à travailler avec méthode
- votre adaptabilité, votre flexibilité
- votre dynamisme
Procédure de recrutement : transmettre un CV et une lettre de motivation, étude du dossier et entretien.
L'Innovation est notre ADN, la Santé Sécurité un prérequis : rejoignez le secteur des métiers des services à l?énergie et à l?environnement !