Les offres de “Crédit Mutuel”

Expire bientôt Crédit Mutuel

INFORMATICIEN SUPPORT ASSISTANCE (H/F)

  • CDI
  • Puteaux (Hauts-de-Seine)
  • Conception / Génie civil / Génie industriel

Description de l'offre

Présentation de la société

Euro-Information, filiale Informatique du Groupe de bancassurance Crédit Mutuel, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par plus de 2 900 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Mission principale

Au sein d’Euro Information Développements, les équipes informatiques gérant les Activités Finances d’Affacturage mènent actuellement des projets de grande ampleur dont une refonte du Système D’information de l’Affacturage.

Activités et tâches spécifiques

Au sein de notre organisation et intégré dans une équipe de 2 à 3 personnes, vous assurerez le support et le suivi applicatif de niveau 2, des applications du système d’Affacturage du Groupe. Pour ce faire, vous assurerez les missions suivantes :

• aide à la résolution de problèmes et de gestion des incidents
• gestion des habilitations pour les équipes de développements et ponctuellement pour le métier
• réalisation de tests qualitatifs des applications et des flux, dans le cadre de la démarche qualité
• suivi et mise à jour de la documentation et des procédures
• suivi des anomalies et le suivi des niveaux de service/incidents, en lien avec les métiers
• accompagnement des évolutions du SI avec les interlocuteurs des projets associés.

Connaissances et compétences

Diplômé d’une formation supérieure en Informatique, vous bénéficiez d’une expérience dans un poste similaire.
Une connaissance de l’affacturage, des technologies financières, de la banque/assurance est un plus.
Une bonne pratique de l’anglais est souhaitée.

Vous avez envie de vous investir fonctionnellement et techniquement dans un nouveau domaine.

Savoir-être - savoir-faire

Dynamique, doté de leadership et d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail équipe et savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Vous avez de bonnes qualités en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous pourrez vous appuyer sur votre engagement et votre proactivité pour mener à bien vos missions.

Autres informations

Le poste est basé à La Défense est à pourvoir en CDI, dès que possible.

Vous bénéficierez d’avantages « Convention Collective Banque » comme :
• 13ème mois,
• RTT,
• Prime d’intéressement et de participation,
• Abondement,
• Conditions bancaires avantageuses,
• Régime de Frais de Santé et de Retraite très attractif,
• Et encore plein d’autres avantages à découvrir  …

Vous évoluerez dans un environnement stimulant basé sur un management de proximité. Un Groupe qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution professionnelle.
Vous recherchez un projet innovant ? Alors Rejoignez la Team EI en postulant!

@eidwrap
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Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 euros, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67913 Strasbourg cedex 9,RCS Strasbourg B 588 505 354 - N o ORIAS : 07 003 758.Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du code monétaire et financier. Pour les opérations effectuées en qualitéd’intermédiaires en opérations d’assurances (immatriculations consultables sous www.orias.fr), contrats d’assurances deACM VIE SAet ACMIARD SA , entreprises régies par le code des assurances.

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