Il y a 43 joursalias

Conseiller de clientèle à distance H/F

  • CDI
  • Lyon (Rhône)

Description de l'offre

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous intégrerez une équipe de 6 personnes sur le plateau lyonnais et serez placé(e) sous la responsabilité du chargé d'animation commerciale.

Votre rôle ?
- Vous accompagnerez les utilisateurs de l'appli max dans l'entrée en relation et la découverte de notre offre de services. Vous leur permettrez ainsi de gagner en autonomie.
- Vous répondrez avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients et prospects, principalement par chat, autour de différentes thématiques (comptes, cartes).
- Vous détecterez des opportunités commerciales dans le respect de la primauté des intérêts du client. Votre mission consistera à analyser le besoin du client afin de l'orienter vers le partenaire le plus adapté, en toute impartialité (épargne, assurances, crédits, énergie, télécom, auto, …)
- Grâce à la qualité et la pertinence de vos réponses, vous contribuerez de manière significative au développement de Aumax pour moi.
- Vous pourrez participer à d'autres projets en fonction des besoins du moment et de vos appétences.

Pas d'inquiétude, vous bénéficierez d'une période de formation dispensée par une équipe Aumax !

Pourquoi rejoindre Aumax pour moi ?
- Découvrir l'univers passionnant et prometteur des fintechs
- Travailler dans un environnement dynamique et innovant
- Rejoindre une équipe Aumax ;-)

Profil recherché

De formation supérieure de type Bac +2, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans la relation client (stage et alternance compris).

Vous êtes doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, d'un solide sens de l'écoute et d'une réelle appétence commerciale, alors rejoignez-nous !

Votre goût du challenge, votre dynamisme, votre réactivité et adaptabilité ainsi que votre goût pour les nouvelles technologies vous permettront également de mener à bien vos missions.}

À propos de alias

Aumax pour moi est un concentré de services disponibles 24/7 via une application mobile gratuite. Aumax pour moi vise à simplifier la vie de ses clients et à leur apporter du pouvoir d'achat. Pour cela, nous innovons au travers d'une expérience simple, fluide et transparente.

Initiative de Nouvelle Vague, filiale du groupe Arkéa créée en 2017, Aumax pour moi est implanté à Brest, Bordeaux, Lyon et Rennes. La fintech bretonne compte aujourd'hui plus de 40 collaborateurs curieux et passionnés, fiers de proposer une expérience riche et innovante à ses utilisateurs.

Faire de chaque avenir une réussite.
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