CHARGE DE CONDUITE DE PROJETS - INFOCENTRE (H/F)

Description de l'offre

Présentation de la société

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

·  BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
·  MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
·  TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
·  BANQUE DE PROXIMITÉ

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée :

·  par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
·  par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Mission principale

Vous Exploitez les données du domaine décisionnel (infocentre) dans le cadre des missions et projets couverts par le Pôle Support aux Contrôles, rattaché à l’Inspection Générale, pour mettre à disposition des contrôleurs périodiques, permanents et conformité des restitutions ponctuelles ou récurrentes.

Activités et tâches spécifiques

Vous participez à la maintenance et au développement des outils infocentre relevant des métiers du contrôle :

·  assurer un rôle de conseil et d'assistance avec les différents utilisateurs (participer à l’expression des besoins, proposer des solutions, assurer le support des utilisateurs)
·  mettre en œuvre les solutions retenues (concevoir et réaliser les solutions infocentre répondant aux besoins exprimés dans le respect des normes en vigueur, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements, élaborer la documentation).

Connaissances et compétences

La formation aux outils est assurée en interne.

Savoir-être - savoir-faire

Vous avez la capacité d'analyse et l’esprit de synthèse.
Vous êtes rigoureux, méthodique et avez la capacité à travailler en équipe, à vous informer et vous adapter.