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Expires soon Crédit Mutuel

CHARGE DE CONDUITE DE PROJET - MONETIQUE - EMISSION CARTE (H/F)

  • CDI
  • Strasbourg (Bas-Rhin)
  • Project / Product management

Job description



Présentation de la société

Mission

·  L’émission de nouveau produit de cartes de paiement
·  L’évolution des produits carte
·  La relation avec encarteurs et personnalisateurs,
·  Le suivi et la gestion des lots de fabrication, leur expédition
·  La mise en place des campagnes d’équipement
·  L’assistance aux agences CIC et caisses du Crédit Mutuel ainsi qu’aux banques clientes.
Sous la responsabilité du Responsable du Support, vous avez en charge les missions suivantes :
·  Analyser et spécifier les projets monétique émission
·  Coordonner et piloter les projets monétiques émission, en France et à l’international
·  Accompagner les métiers de la filière par votre expertise monétique

En rejoignant notre unité, participez à la conduite de projets dans l’environnement innovant des activités monétiques du Groupe Crédit Mutuel.

Activités principales

Vous intervenez sous la responsabilité directe du responsable du Support et vous assurez les tâches principales suivantes :
·  une supervision technique de l’ensemble des collaborateurs de l’unité
·  un accompagnement et une formation technique des collaborateurs de l’unité
·  un accompagnement et une augmentation des synergies entre les équipes de l’unité Emission
·  une montée en gamme dans l’assistance apportée à nos clients directs et finaux
·  une relation avec les entités extérieures au service Emission, notamment
·  les équipes techniques de développement informatique
·  les services Sécurité Moyens de Paiement
·  les réseaux de paiements CB, Visa et Mastercard
·  les fabricants et personnalisateurs
·  une participation au descriptif, la mise à jour, l’optimisation et l’application des processus
·  une participation à la veille technique et réglementaire,
·  une participation aux dispositifs Qualité et Contrôle Interne
·  une production de statistiques métier et leur analyse
·  un reporting de votre activité

Ponctuellement, vous pourrez intervenir dans le cadre opérationnel.

Profil

·  l’émission monétique, notamment
·  les BIN (référentiels)
·  la cryptographie
·  es clés de sécurité (EMV, CVX, 3DS, …)
·  les profils
·  les masques
·  les visuels (BAT, homologation)
·  le serveur d’autorisation
·  la règlementation des réseaux
·  spécifications des réseaux
·  déclaratifs (pendings, exhibits, etc.)
·  le serveur d’authentification

Vous maîtrisez les processus liés à l’émission monétique.
Vous êtes à l’aise avec l’analyse d’un projet et la maîtrise de ses délais et de ses coûts. Vous pratiquez l’analyse fonctionnelle, la gestion de processus, la décomposition en tâches et leur ordonnancement. Vous êtes familier à la rédaction des expressions de besoin, des cahiers de recette, des bilans de projet et à la validation des spécifications fonctionnelles.
Vous utilisez les outils micro, le pack Office dont Microsoft Project et Business Object.
La maîtrise de l’anglais est nécessaire et l’usage d’une autre langue étrangère serait un plus.

Savoir être et savoir faire

Pour mener à bien vos missions, vous faites preuve de :
·  Curiosité et ouverture d’esprit
·  Capacité d’analyse et de synthèse
·  Autonomie, méthodologie, rigueur et organisation
·  Aisance relationnelle
·  Force de proposition et transversalité