CHARG� MARKETING ET APPUI COMMERCIAL - DOMAINE MOYENS DE PAIEMENT EMISSION (H/F)

Description de l'offre

Présentation de la société

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs quiconstituentl’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.Une entreprise dans laquelleexigence rime avec bienveillance,dans laquellele mérite par la promotion interne est reconnuet qui offre de véritables perspectives decarrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologiquedans laquellevous prendrez toute votre placepour construire avec nous lemonde de demain.

Mission principale

Au sein de la Direction Commerciale, rattaché(e) au Pôle métier Flux et Moyens de paiement vous devrez assurer le développement et l’évolution des activités liées aux flux et moyens de paiement en accord avec la stratégie du Groupe.

L’offre peut concerner autant le marché du Particulier, des Professionnels, de l'Entreprise ainsi que le marché Agricole et des Organismes à But Non Lucratif sur le périmètre des Banques du Groupe Crédit Mutuel CM11.

Elle est construite en concertation avec les autres entités du Groupe Crédit Mutuel

Activités et tâches spécifiques

·  Le poste regroupe principalement les offres sur Les activités

Vous aurez pour mission la conception et la réalisation d’offres principalement sur l’émission de cartes bancaires (particuliers, professionnels, corporate) :
·  Recueil des besoins
·  Auprès des banques
·  en participant à des réunions de marché, de spécialistes flux ou de groupe de travail thématiques avec des commerciaux de terrain
·  ou suite à une demande DIRCO pôle Innovation Marchés.
·  En échange régulier avec les filières et autres entités du groupe qui remontent les besoins liés à des évolutions technologiques, et/ou contraintes techniques internes au groupe et les évolutions règlementaires
·  A partir de la veille concurrentielle.
·  Au travers de partenariats noués avec des prestataires externes.
·  Propositions de projets à lancer ou à rendre prioritaires
·  Besoins d’Evolution (simplification) et/ou d’enrichissement d’offres existantes, nouvelles offres, …
·  Réalisation de dossiers pour prise de décision
·  Définition des objectifs marketings et commerciaux
·  Cibles
·  Business plan
·  Conception et réalisation d’offres commerciales
·  Proposition : présentation de la nouvelle offre, définition des fonctionnalités souhaitées, y compris positionnement tarifaire
·  Validation avec le pôle Innovations Marchés,
·  Maitrise d’ouvrage du projet
·  Rédaction des expressions de besoins, formalisation des demandes de développements (RUBIS).
·  Coordination du projet en phase de réalisation, en s’appuyant quand c’est possible sur la participation d’un organisateur.
·  Validation avec la Direction Juridique
·  Participation aux recettes et coordination des pilotes commerciaux.
·  Participation aux différents groupes de travails relatifs à ces offres
·  Préparation des arbitrages en Comité Projet Prioritaires

Connaissances et compétences

·  Titulaire d'un Bac+5, vous justifiez d'une expérience réussie dans la conduite de projet
·  Vous avez une excellente connaissance de l’activité de banque de détail et des produits de flux, en particulier à destination des marchés professionnels et entreprises
·  La maîtrise de l’anglais constituerait un plus appréciable.

Savoir-être - savoir-faire

·  Rigoureux, organisé et motivé
·  Capacité d’analyse et esprit de synthèse
·  Sens de l’écoute et du conseil
·  Autonome dans le cadre de ses missions
·  Bon relationnel, goût pour le travail d’équipe, force de proposition
·  Curieux et créatif
·  Aptitude aux présentations écrites et orales
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Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 euros, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67913 Strasbourg cedex 9,RCS Strasbourg B 588 505 354 - N o ORIAS : 07 003 758.Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du code monétaire et financier. Pour les opérations effectuées en qualitéd’intermédiaires en opérations d’assurances (immatriculations consultables sous www.orias.fr), contrats d’assurances deACM VIE SAet ACMIARD SA , entreprises régies par le code des assurances.

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