Les offres de “Crédit Mutuel”

Expire bientôt Crédit Mutuel

CHARG� (E) MARKETING ET APPUI COMMERCIAL - MARCH� DU PARTICULIER - P�LE INNOVATION ET MARCHE (H/F)

  • CDI
  • Strasbourg (Bas-Rhin)
  • Marketing

Description de l'offre

Présentation de la société

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs quiconstituentl’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.Une entreprise dans laquelleexigence rime avec bienveillance,dans laquellele mérite par la promotion interne est reconnuet qui offre de véritables perspectives decarrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologiquedans laquellevous prendrez toute votre placepour construire avec nous lemonde de demain.

Mission principale

Au sein de la Direction Commerciale CM11-CIC, rattaché(e) au Pôle Innovation-Marchés, sous la responsabilité du responsable de l’équipe « Marché du Particulier » :
·  Vous participez à la définition de la stratégie commerciale déployée sur le marché du particulier
·  Vous êtes force de propositions sur des thématiques d’innovations produits et services, de démarches clients et de dispositifs relationnels.
·  Vous élaborez et analysez des approches commerciales dans un but d’accompagnement du réseau CM et CIC dans son développement commercial.
·  Vous contribuez à la mise en œuvre du plan d’action commercial et au plan d’animation commercial auprès des différents acteurs des réseaux CM et CIC

Activités et tâches spécifiques

En lien avec les Réseaux, les services support (Juridique, Informatique, Organisation, Formation et Centres de métier), les autres équipes de la Direction Commerciale et les autres membres du « marché des particuliers » vous conduisez des projets d’innovation, d’évolution de l’offre et des services.

Vous travaillez sur l'Innovation et l'adaptation de l’offre commerciale groupe CM-CIC :
·  Créer et animer des groupes de travail communautaires
·  Participer à la définition de la stratégie commerciale
·  Imaginer des réponses commerciales conciliant intérêt commercial, intérêt financier et gestion logistique
·  Conduire des projets de conception de nouveaux produits.
·  Assurer la mise en marché de l’offre commerciale
Vous contribuez à la création, la maintenance et l’évolution des outils commerciaux :
·  Participer à la conception et la mise en œuvre des outils de commercialisation et de gestion de l’offre commerciale
·  Participer à la conception, la mise en œuvre et l’évolution du site internet : transactionnel client, fonds documentaire et parcours clients
·  Participer à la conception, la mise en place et la valorisationde la documentation commerciale.
Contribuer à la conception et animation du Plan d’Action Commerciale et les campagnes groupe CM-CIC :
·  Faire le diagnostic des actions commerciales passées
·  Proposer les actions commerciales sur son marché
·  Participer à l’élaboration des campagnes commerciales sur son marché
Contribuer à l’élaboration de la documentation commerciale tant sous forme de supports papier que de supports digitaux (site internet, applications)

Connaissances et compétences

Titulaire d'un MASTER 2 Grande école de commerce de type ESCP, KEDGE, SKEMA, NEOMA, EM, vous avez réalisé idéalement un ou plusieurs stages/alternance dans un réseau bancaire avant de vous spécialiser dans le marketing.

Savoir-être - savoir-faire

Vous rigoureux, organisé et motivé.
Vous savez faire preuve d'autonomie dans le cadre de vos missions.
Vous avez un excellent relationnel, le goût pour le travail d’équipe et savez être force de proposition.
Vous êtes curieux et créatif.
Vous avez un excellent rédactionnel et êtes à l'aise dans les présentations orales
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Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 euros, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67913 Strasbourg cedex 9,RCS Strasbourg B 588 505 354 - N o ORIAS : 07 003 758.Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du code monétaire et financier. Pour les opérations effectuées en qualitéd’intermédiaires en opérations d’assurances (immatriculations consultables sous www.orias.fr), contrats d’assurances deACM VIE SAet ACMIARD SA , entreprises régies par le code des assurances.

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