ATTACHE COMMERCIAL POLYVALENT (H/F)
CDI Versailles (Yvelines) Administration
Description de l'offre
Référence
A022142
Date de publication
19/02/2020
Famille professionnelle
Appui Commercial
Date limite de dépôt des candidatures
non renseigné
Niveau de formation
BAC + 2 validé
Niveau d'expérience
Confirmé
Localisation du poste
VERSAILLES (78) - YVELINES
Nature du contrat
CDI
Présentation de la société
Crédit Mutuel immobilier recrute un(e) Attaché(e) commercial(e) polyvalent(e) pour sa filiale Crédit Mutuel Aménagement Foncier.
Forts de notre expertise pluridisciplinaire (géographie, urbanisme, législation, normes de sécurité, aménagement du territoire et développement local), nous procédons à la viabilisation de terrains et à l’aménagement du territoire dans le but d’améliorer les espaces de vie.
Dans un contexte de développement de notre activité, nous renforçons l’équipe de Versailles.
Rattaché(e) au Directeur d’Agence vous travaillerez avec l’ensemble des 5 collaborateurs.
Mission principale
Ce poste s’articule autour de deux axes : l’accueil et le secrétariat général de l’agence et la gestion administrative des dossiers relevant des opérations d’aménagement foncier.
Activités et tâches spécifiques
ACTIVITE COMMERCIALE DE L’AGENCE
→ Prépare, organise et suit son activité commerciale :
· Prend en charge l’information commerciale et le lancement commercial des produits de l’agence
· Développe et entretient son réseau de constructeurs, de clients
→ Assure un accueil efficace des clients internes et externes (physique et téléphonique)
→ Renseigne et répond à certaines demandes en lieu et place des chargés d’affaire ou oriente la demande au bon interlocuteur. A défaut, prend les messages et contrôle le traitement de la demande suite au message (qualité/satisfaction client).
→ Assure un assistanat général de l’agence :
· Réceptionne, dispache, traite et envoie le courrier
· Rédige les courriers et documents internes : Compte-rendu, notes, mailing …
· Prépare et organise les réunions d’agence et rédige les comptes rendu
· Gère les moyens logistiques de fonctionnement de l’agence
· Réalise toutes tâches liées à un besoin d’assistanat en lien avec l’activité de l’agence
ASSISTANAT POLYVALENT : DOMAINE COMMERCIAL, JURIDIQUE, FINANCIER ET TECHNIQUE des opérations d’aménagement foncier
→ Prend en charge l’administratif des opérations commerciales:
· Envoi de courriers collectifs à usage commercial
· Prépare et assure le lancement de mailing
→ Assure la gestion administrative des dossiers relevant de l’activité Aménagement Foncier( Permis, Dépôts de pièces, Dossiers marchés, Déclarations/Attestations, Dossiers Assurances, etc. … ) et déléguée par le Directeur d’Agence :
· Préparation et constitution des dossiers
· Collecte des informations auprès des différents services/collaborateurs
· Vérification de la conformité des dossiers avant présentation et diffusion interne ou externe
· Suivi des dossiers en termes de délais et retour de pièces ou d’actes
· Rédaction des courriers officiels, imprimés CERFA, courrier de relance, etc. …
· Gestion de la reprographie des documents
· Saisit et contrôle des tableaux de bord de l’agence
· Classement des documents opération par opération
Connaissances et compétences
Environnement de l’immobilier et plus spécialement de l’aménagement
Bureautique, informatique
Savoir-être - savoir-faire
Engagement dans l'action :
Adaptation aux évolutions de son environnement et actualisation de ses pratiques professionnelles
Approche constructive des situations
Efficacité opérationnelle
Prise de décision
Prise d'initiatives et propositions de solutions
Respect des règles et procédures
Relationnel :
Courtoisie
Esprit d'équipe, solidarité
Propension à partager son savoir-faire
Sens de la qualité du service aux clients (interne et/ou externe)
Sens de l'écoute