Alternance conseiller/conseillère commercial(e) (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

Alternance (24 mois)

Statut

Métier

Commercial

Localisation

VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d'études

BAC validé, BAC + 2 validé

Niveau d'expérience

Etudiant

Salaire

0-1 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication

01/03/2023

Date de prise de poste

Référence

A054638

Qui sommes-nous ?

Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés

·  L’innovation, en vendant du crédit à distance
·  L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance
Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.

Si en moins de 40 ans, nous sommes devenus la référence en matière de crédits et produits d’assurance, c’est avant tout grâce à nos 1500 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Pour la 2 e année consécutive, nous sommes 5 e Best Workplace parmi les meilleures Great Place To Work de France !

Pourquoi nous recrutons ?

Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain : c’est pour cela que nous avons besoin de vous.

Vos missions

Nous recherchons pour notre campus de Villeneuve d’Ascq, notre futur.e conseiller/conseillère commercial en alternance pour 2 ans. Tu intégreras une équipe d’une dizaine de collègues sympathiques et bénéficieras d’un accompagnement de proximité pour développer rapidement les compétences qui te permettront d’incarner notre excellence relationnelle.

Ce que nous te proposons :

·  Tu aimes la relation client à distance
·  Tu sais écouter, une qualité essentielle pour développer une relation commerciale de confiance : bien accueillir, comprendre et répondre à leurs besoins
·  Tu vends les produits et services de la gamme Cofidis, en t’appuyant sur ton goût du challenge et ton sens du résultat.
·  Tu participes à l’enrichissement du fichier clients et tu es sensible à la fiabilité des informations enregistrées. La satisfaction de tes clients t’est essentielle.
·  Tu les fidélises dans la durée, en leur proposant une solution adaptée, en réponse à leur situation du moment.

Ce que vous allez vivre chez nous

Cofidis Group est 4ème au classement Happy Trainees 2022 ! Un label qui récompense les entreprises où il fait bon de travailler pour les stagiaires et les alternants :)
Chez Cofidis Group, nos alternants sont pleinement impliqués. Au sein d’un campus qui allie environnement et innovation, en binôme avec ton tuteur et avec le soutien de tes collègues, tu développeras en pratique les éléments théoriques abordés en formation et gagneras progressivement en autonomie et responsabilité pour devenir un vrai professionnel. C’est notre objectif commun !

Ce que nous allons aimer chez vous

·  Tu prépares un diplôme supérieur, BTS ou DUT, en négociation et relation client,
·  Tu es reconnu.e pour tes qualités relationnelles et rédactionnelles ainsi que pour ton esprit d’équipe,
·  Tu possèdes le sens du service, l’écoute, la diplomatie et tu es une personne adaptable,
·  L’esprit d’équipe et l’aisance relationnelle sont tes principales qualités.
·  Tu possèdes des aptitudes telles que : le sens du service, l'écoute, la diplomatie. Tu es reconnu(e) pour ta ponctualité et ton investissement.

Informations complémentaires

Quelques dernières informations pratiques à savoir :

·  Tu bénéficies de tous les avantages d’un collaborateur : CSE, ticket restaurant, congés
·  Tu pourras télétravailler (jusqu’à 2j / semaine) à compter de 3 mois d’ancienneté
·  Toutes nos offres sont handiaccessibles La 1ère étape du recrutement consistera en un entretien par vidéo différée. Surveille ta boîte mail pour la réception de l’invitation ! Si ta vidéo est sélectionnée, nous prendrons rapidement contact avec toi. Ose faire la différence :)
Ta candidature pourra être étudiée pour les autres entités de Cofidis Group.